Masz pytanie

Jeśli jeszcze nie jesteś naszym klientem skontaktuj się z nami wypełniając formularz kontaktowy na stronie upbonus.pl/kontakt. Jeśli jesteś już klientem Up Bonus, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta wskazanym w umowie.

Jesteśmy w stanie dowolnie dopasować funkcjonalności kart do Twoich potrzeb. Nasz doradca pomoże Ci dobrać najlepszy program do Twoich oczekiwań. Zostaw nam swoje namiary na stronie upbonus.pl/kontakt, a niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą.

Złożenie zamówienia jest bardzo proste. Potrzebujemy podstawowych danych o firmie oraz informacje jakich kart potrzebujesz. W ich wyborze i specyfikacji pomoże Ci nasz doradca. Nie musisz zawierać umowy. Wystarczy, że zapoznasz się i zaakceptujesz postanowienia regulaminu sprzedaży kart (https://www.upbonus.pl/regulamin-sprzedazy-kart)

Weryfikacja klienta to proces, do którego zobowiązują wydawcę kart przepisy prawa. Nie musisz w tym celu nic robić. Sami pobierzemy wpis do KRS lub w CEIDG. Jeśli masz wątpliwości zapytaj o szczegóły naszego doradcę upbonus.pl/kontakt

Wysyłka kart jest uzależniona od tego czy zdecydujesz się na wybór kart wirtualnych czy fizycznych. Karty fizyczne możemy wysłać albo do Ciebie, albo bezpośrednio do użytkowników. Karty wirtualne ze względów bezpieczeństwa wysyłamy zawsze bezpośrednio do użytkowników.

Jeśli masz już karty to możesz zlecić nam ich doładowanie. W tym celu wypełnij formularz, a jeśli go nie otrzymałeś napisz do nas na bonus@upbonus.pl. Wolisz porozmawiać z opiekunem? Zostaw nam swój numer na upbonus.pl/kontakt

Doładowanie kart realizujemy najpóźniej 2 dnia roboczego od otrzymania funduszy zasileniowych.

Tak. Nasze karty dają Ci ogromne możliwości personalizacji.

1. Możesz nanieść na karty swoje logo lub wybrany przez siebie tekst
2. Możesz zmienić całkowicie projekt kart, w tym zdjęcie w tle i napisy
3. Możesz spersonalizować list przewodni, który otrzymuje użytkownik razem z kartą
4. Możesz spersonalizować komunikację elektroniczną do użytkowników

Za mało? Mamy jeszcze więcej pomysłów, którymi chętnie podzielą się z Tobą nasi doradcy upbonus.pl/kontakt

Standardowo wystawiamy dwa dokumenty. Wartość doładowania opłacana jest na podstawie noty księgowej, natomiast prowizja, opłaty za wysyłkę i inne opłaty wynikające z umowy opłacane są na podstawie faktury VAT.

Czas realizacji uzależniony jest od Twojego zamówienia. Niektóre zamówienia możemy zrealizować z dnia na dzień, natomiast bardziej wyszukane projekty, związane z personalizacją kart czy customizowaną komunikacją do użytkowników wymagają przygotowania i konsultacji z Tobą. Skontaktuj się z naszym doradcą i podziel się informacją co jest dla Ciebie najważniejsze upbonus.pl/kontakt

Napisz do nas na bonus@upbonus.pl lub w sytuacjach nagłych zadzwoń na infolinię dla klientów korportacyjnych upbonus.pl/kontakt.

Niestety opóźnienia czasem się zdarzają nawet najlepszym. Jeśli karty nie zostały dostarczone w przewidzianym terminie, skontaktuj się ze swoim dedykowanym doradcą lub z Biurem Obsługi upbonus.pl/kontakt

Karty aktywują użytkownicy w aplikacji lub na stronie www.up-karty.pl. Wszystkie niezbędne instrukcje przekazujemy razem z kartą, w momencie jej dostarczenia.

Brak rejestracji karty oznacza, iż użytkownik nie będzie mógł z niej korzystać. W procesie rejestracji następuje aktywacja karty, a razem z aktywacją użytkownik zyskuje podgląd salda i historii transakcji oraz dostęp do zarządzania kartą. Na stronie www.up-karty.pl i w aplikacji Up Karty użytkownicy znajdą też wyjątkowe oferty z rabatami, dedykowane wyłącznie dla posiadaczy kart Up.

Jeśli użytkownik zgłosi się do Ciebie z prośbą o pomoc w związku z zagubieniem karty skieruj go do strony www.up-karty.pl, na której samodzielnie dokona zastrzeżenia karty i zamówienia duplikatu.

Jeśli użytkownik zgłosi się do Ciebie gdyż zapomniał numeru PIN do karty, skieruj go do strony www.up-karty.pl, na której samodzielnie dokona zamówienia duplikatu kodu PIN.

Przyczyn odrzucenia transakcji może być bardzo dużo. Użytkownik mógł np. Próbować zapłacić kartą lunch na stacji benzynowej, albo wprowadził nieprawidłowy PIN. Mogą być też problemy z terminalem. Jeśli zgłosi się do Ciebie użytkownik karty z takim problemem skieruj go najlepiej do naszego Biura Obsługi Klienta. Zgłoszenia można dokonać mailowo lub telefonicznie. Aktualne dane kontaktowe użytkownicy znajdą zawsze w aplikacji Up Karty oraz na stronie upbonus.pl/kontakt.

Jeśli chcesz zmienić zamówienie skontaktuj się niezwłocznie ze swoim opiekunem lub bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta.Aktualne dane kontaktowe znajdziesz zawsze na stronie upbonus.pl/kontakt.

Ani Up Bonus, ani wydawca kart nie dokonują na rzecz użytkownika lub klienta wypłat, ani jakichkolwiek przelewów, na inne konta lub karty, kwot wynikających z niewykorzystanego indywidualnego limitu karty. Zapoznaj się z Regulaminem Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

Aktualne opłaty znajdziesz zawsze w Regulaminie Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

W przypadku zamówienia duplikatu karty, środki z karty zastrzeżonej przechodzą na nową kartę, z potrąceniem opłaty za wydanie duplikatu. Zawsze aktualne informacje na temat użytkowania kart znajdziesz w Regulaminie Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

Jeśli doszło do błędnego zasilenia kart skontaktuj się niezwłocznie z Biurem Obsługi Klienta. Aktualne dane kontaktowe znajdziesz zawsze na stronie upbonus.pl/kontakt.

Kartami Up Bonus można płacić we wszystkich miejscach oznakowanych logo MasterCard. Możemy ograniczyć możliwość wydatkowania środków z kart, zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Dla przykładu karta lunch jest standardowo ograniczona do placówek oferujących gotowe do spożycia posiłki. Skontaktuj się z nami żeby wybrać optymalny program dla Twoim kart upbonus.pl/kontakt.

Regulamin użytkowania kart przedpłaconych Up Bonus znajdziesz zawsze na stronie up-karty.pl/regulamin.

Naszymi kartami możesz płacić zbliżeniowo, zarówno z wykorzystaniem karty plastikowej jak i płatności mobilnych, w postaci Google i Apple Pay. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji zapoznaj się z Regulaminem użytkowania kart przedpłaconych Up Bonus dostępnym na stronie up-karty.pl/regulamin .

Zarządzanie kartą odbywa się w aplikacji Up Karty lub na stronie www.up-karty.pl. W sytuacjach nagłych użytkownicy kart mogą się również kontaktować z nami telefonicznie. Aktualne dane kontaktowe znajdziesz zawsze na stronie upbonus.pl/kontakt.

Wszelkie informacje na temat kart użytkownicy uzyskają w aplikacji Up Karty lub na stronie www.up-karty.pl, również saldo swojej karty i historię transakcji.

Nasze karty działają zarówno w Google Pay i Apple Pay. Wystarczy pobrać aplikację Google lub Apple i dodać naszą kartę do wirtualnej portmonetki. Wszelkie niezbędne informacje użytkownicy znajdą również w aplikacji Up Karty.

Zawsze aktualne informacje na temat użytkowania kart, opłaty oraz limity znajdziesz w Regulaminie Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

Masz możliwość zamówienia kart w walucie polskiej lub w Euro. Niestety nie można zmienić waluty karty po jej wydaniu.W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym doradcą na upbonus.pl/kontakt. Pomożemy Ci wybrać optymalny program dla Twoich kart.

Wszelkie indywidualne informacje na temat kart użytkownicy uzyskają w aplikacji Up Karty lub na stronie www.up-karty.pl, również saldo swojej karty i historię transakcji. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego jakie zakupy cieszą się największą popularnością wśród użytkowników skontaktuj się ze swoim opiekunem, który przedstawi Ci dostępne opcje raportowania.

Jeśli musisz dokonać zmiany zamówienia skontaktuj się niezwłocznie ze swoim opiekunem albo bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta. Aktualne dane kontaktowe znajdziesz zawsze na stronie upbonus.pl/kontakt.

Oczywiście. Alternatywnie możesz też zamówić karty wirtualne, które dostarczymy bezpośrednio odbiorcom kart. Skontakuj się z naszym doradcą, żeby dobrać najlepsze rozwiązanie, które zminimalizuje Twoją pracę upbonus.pl/kontakt.

Aby odblokować kartę, która została zablokowana na stronie www.up-karty.pl lub innej stronie w domenie Openbenefit, należy zadzwonić na infolinię 22 575-07-77. Infolinia jest czynna w dni robocze od 8:00 do 16:00. Karta nie zostanie odblokowana, jeśli złożono wniosek o duplikat karty lub jeśli została zablokowana z powodu podania 3 razy błędnego PINu.

Jako wydawca kart, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. W związku z tym Up Bonus może wymagać podania danych umożliwiających identyfikację posiadacza karty (np. imienia, nazwiska, numeru PESEL, numeru dowodu osobistego).

• Nowe karty z doładowaniem: Karty zostaną doładowane w ciągu 2 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności i otrzymaniu podpisanego Potwierdzenia Odbioru.
• Kolejne doładowania kart: Karty zostaną doładowane w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Do obliczenia podstawy wymiaru składek nie wlicza się dofinansowania kart lunch do kwoty 450 zł miesięcznie. Daje to oszczędność na ZUS w wysokości ponad 1000 zł dla pracodawcy i drugie tyle dla pracownika.

Kartę możesz zasilić dowolną ilość razy w miesiącu. Ważne jest jednak, aby łączna kwota zasileń nie przekroczyła 450 zł. Jeśli zasilania łącznie przekroczą tę kwotę, nadwyżka będzie podlegała oskładkowaniu ZUS.

Jeśli pracownik nie wykorzysta wszystkich środków z karty w danym miesiącu to nic straconego! Niewykorzystane środki przechodzą na kolejny miesiąc, więc można z nich skorzystać później.
Zwolnienie z ZUS wciąż obowiązuje do kwoty 450 zł miesięcznie, niezależnie od tego, czy środki zostały wykorzystane czy nie.

Karty mają różne terminy ważności: 12, 24 lub 36 miesięcy. Dzięki temu możesz wybrać kartę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Po upływie terminu ważności karty użytkownik traci możliwość korzystania z karty i niewykorzystanych środków. Zgodnie z regulaminem, środki te nie są zwracane.

Po upływie terminu ważności karty użytkownik traci możliwość korzystania z karty i niewykorzystanych środków. Zgodnie z regulaminem, środki te nie są zwracane.

Opłaty obejmują koszt zakupu kart, prowizję od zasilenia oraz opłatę za dostawę przesyłki. Jeśli zamówisz spersonalizowaną grafikę na karcie, obowiązuje opłata za indywidualny projekt.

Na karcie możemy dodać logo firmy, indywidualną szatę graficzną, oraz inne spersonalizowane elementy, np. tekst.

Aby zamówić personalizowane karty, skontaktuj się ze swoim opiekunem wskazanym w umowie lub wyślij wiadomość na adres bonus@upbonus.pl

To klient decyduje czy karta posiada opcje wypłaty środków z bankomatu czy nie. Standardowo karty lunch, czy kultura są zablokowane na wypłaty. Karty podarunkowe i premiowe, z reguły, pozwalają na wypłatę pieniędzy z bankomatu.

Nie ma takiej możliwości. Karta jest przypisana do konkretnej osoby i nie można jej przekazać komuś innemu. W tej sytuacji zamów kartę dla nowego pracownika.

Tak, karta to dodatkowe benefity. Na stronie www.up-karty.pl znajdziesz dodatkowe rabaty i promocje, takie jak bilety do kina (nawet 45% taniej), a także zniżki do sklepów jak Empik, Allegro, czy Smyk. To świetna okazja, by zaoszczędzić na codziennych zakupach! Pełna oferta dostępna jest dla naszych klientów po zalogowaniu do konta.

Tak, z kartą lunch można wygodnie zamawiać i płacić za jedzenie przez internet. To duże ułatwienie dla Twoich pracowników. Jeśli nie chcesz, żeby kartą można było płacić za zakupy w internecie, możemy zamknąć kartę na sklepy online.

Skieruj pracownika do strony www.up-karty.pl gdzie samodzielnie zamówi duplikat karty lub duplikat PINu.

Numer PIN jest przypisany do konkretnej karty. Niestety, nie można go samodzielnie zmienić. Jeśli Twój pracownik zapomniał numeru PIN, skieruj go do strony www.up-karty.pl, na ktorej samodzielnie zamówi duplikat numeru PIN.

Tak, wydanie duplikatu karty lub numeru PIN jest dodatkowo płatne, a opłata jest pobierana z salda karty, której dotyczy wniosek.

Zamówienie karty realizowane jest w ciągu 5-7 dni roboczych w przypadku karty ze standardową grafiką. Karty z logo lub foto termin realizacji 10-15 dni roboczych.

Wniosek o duplikat karty lub nowy numer PIN realizowany jest od 7 do 21 dni.

Karty nie są imienne, tzn. nie widnieje na nich imię i nazwisko użytkownika. Muszą być jednak zarejestrowane na konkretną osobę, aby można było z nich korzystać.

Karty zasilamy w dni robocze, stąd niemożliwe jest dodanie środków w czasie świąt lub weekendów. Zachęcamy do planowania doładowania kart z wyprzedzeniem.

Tak, możemy zaprogramować karty w taki sposób, aby działały tylko w wybrane dni lub godziny.

Tak, istnieje możliwość zaprogramowania karty tak, aby działała tylko w lokalach gastronomicznych.

Aby zachować zwolnienie z ZUS, środki dostępne na kartach lunchowych można wykorzystać wyłącznie na zakup gotowych posiłków.

To zależy. Jeśli w ramach stacji benzynowej jest wydzielona kantyna i obsługiwana jest na oddzielnym terminalu, który przypisany jest do usług gastronomicznych, to tak. Jeśli natomiast chcesz zapłacić za paliwo i hot-doga to terminal odrzuci taką transakcję gdyż standardowo karty lunch nie posiadają możliwości płacenia w terminalach przypisanych do usług związanych z obsługą pojazdów.

Można, jeśli restauracja w hotelu należy do firm z branży gastronomicznej, według kodu MCC. Zdarza się jednak, że restauracje w hotelach są kategoryzowane jako usługi hotelowe, więc w takich przypadkach karta nie zadziała.

Tak, karty lunch działają również za granicą. Można z nich korzystać w wielu miejscach na świecie. Chyba, że klient nie chce aby karty działały za granicą, możemy ograniczyć ich działanie do terytorium Polski.

Tak, możemy dostarczyć karty pracownikom pracującym poza Polską. To bardzo praktyczne i wygodne rozwiązanie w przypadku firm międzynarodowych.

Jeśli jeszcze nie jesteś naszym klientem skontaktuj się z opiekunem klienta wypełniając formularz kontaktowy na stronie https://www.upbonus.pl/kontakt Jeśli jesteś już klientem Up Bonus, skontaktuj się z opiekunem klienta twojej firmy lub mailowo na ekonto@upbonus.pl . Otrzymasz od nas specjalny formularz zamówienia.

W formularzu należy wskazać ilość potrzebnych e-kont, podpisać dokument i odesłać na adres ekonto@upbonus.pl.

Określisz formę otrzymania pakietów powitalnych:

• wykaz e-kont i NAP w Excelu,
• wysyłka zbiorcza pakietów powitalnych na maila w postaci PDF,
• wysyłka zbiorcza pakietów powitalnych w formie papierowej kurierem do klienta lub wysyłka mailingu bezpośrednio do użytkowników.

Czas realizacji zamówienia na nowe e-konta wraz z przygotowaniem pakietów powitalnych wynosi maksymalnie 3 dni robocze.

Aby złożyć zamówienie na doładowanie e-kont, należy wypełnić formularz zamówienia otrzymany od opiekuna klienta i przesłać go na odpowiedni adres e-mail: ekonto@upbonus.pl . Otrzymasz od nas formularz zamówienia na doładowania, w którym należy podać: dane adresowe firmy, NIP, proponowaną datę doładowania e-kont oraz specyfikację doładowania (numer e-konta oraz kwotę doładowania). Formularz należy wypełnić, podpisać i przesłać na adres ekonto@upbonus.pl Pierwsza strona formularza musi zostać podpisana i wysłana w formie skanu PDF lub zdjęcia, a specyfikacja doładowania musi być przesłana w edytowalnej formie (Excel).

E-konta można rozliczać w systemie prepaid i postpaid.

Rozliczenie prepaid oznacza przedpłatę. Po złożeniu zamówienia na doładowanie e-kont, na adres e-mail podany w formularzu zamówienia zostaną wysłane nota księgowa oraz faktura. Na podstawie otrzymanych dokumentów księgowych należy dokonać przelewu na konto Up Bonus. Po zaksięgowaniu płatności, e-konta zostaną doładowane w ciągu 1 dnia roboczego lub w terminie wskazanym przez Ciebie w formularzu. Po zasileniu e-kont, Użytkownicy będą mogli dokonywać transakcji do wysokości dostępnego salda na e-koncie.

Rozliczenie postpaid (inaczej rozliczenie „płatność po”) to model rozliczeniowy, w którym nota księgowa oraz faktura za wykorzystanie środków na platformie jest wystawiana po upływie określonego okresu rozliczeniowego (np. miesiąca). W systemie postpaid Klient nie płaci z góry za doładowanie e-kont, ale otrzymuje dokumenty księgowe na koniec okresu rozliczeniowego, na wartość rzeczywistej kwoty wykorzystania środków na platformie przez Użytkowników e-kont.
Po złożeniu zamówienia na doładowanie e-kont, e-konta są doładowywane w ciągu jednego dnia roboczego lub w konkretnym terminie podanym w formularzu. Po zasileniu e-kont, Użytkownicy mogą dokonywać transakcji do wysokości dostępnego salda na e-koncie. W przypadku, gdy w danym miesiącu Użytkownik nie dokona transakcji Klient nie zostanie za to zafakturowany. Środki niewykorzystane w danym miesiącu są dostępne do wykorzystania w kolejnym miesiącu.

Up Bonus wystawia dwa rodzaje dokumentów:

Nota obciążeniowa – na wartość nominalną doładowania e-kont.
Faktura – na dodatkowe opłaty typu: opłata za dostawę, opłata za prowizję.

Termin płatności na dokumentach wynosi 7 dni.

Czas doładowania e-kont zależy od rodzaju rozliczenia:

• Rozliczenie postpaid: e-konta zasilane są w ciągu 1 dnia roboczego od momentu otrzymania zamówienia, z wyjątkiem zamówień, które wpływają przed godziną 16:00 – w takim przypadku konta mogą zostać doładowane następnego dnia roboczego lub w konkretnym terminie podanym przez klienta. Jeśli klient ma zaległości w płaceniu należności za poprzedni miesiąc, realizacja zamówienia zostaje wstrzymana do czasu uregulowania należności.
• Rozliczenie prepaid: e-konta zasilane są w ciągu 1 dnia roboczego od momentu otrzymania płatności za zamówienie lub w konkretnym terminie podanym przez klienta.

Tak, można zamówić duplikat pakietu powitalnego. Aby otrzymać duplikat, należy przesłać numer e-konta pracownika lub login użytkownika (w przypadku kont UpGift, odbierz upominek) na adres ekonto@upbonus.pl.

Tak, pakiet powitalny lub treść mailingu może zostać spersonalizowana według pomysłu klienta lub można nanieść logo klienta. Aby zamówić spersonalizowany pakiet powitalny lub mailing, należy skontaktować się z opiekunem firmy wskazanym w umowie.

Aby sprawdzić status zamówienia e-kont, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Up Bonus, podając numer noty oraz faktury vat oraz dane kontaktowe. Status zamówienia można również sprawdzić logując się na swoje konto na platformie Up Bonus, jeśli taka funkcjonalność jest dostępna.

Anulowanie zamówienia na doładowanie e-kont jest możliwe tylko przed realizacją doładowania. W celu anulowania zamówienia należy jak najszybciej skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, podając numer noty i numer faktury oraz powód anulowania.

Koszty związane z e-kontami obejmują opłatę za dostawę, opłatę za prowizję oraz inne opłaty, które mogą być związane z dodatkowymi usługami. Szczegółowe informacje na temat kosztów znajdują się na fakturze wystawionej przez Up Bonus. Otrzymujesz notę obciążeniową na wartość nominalną doładowania e-kont oraz fakturę na dodatkowe opłaty.

Aby zmienić dane firmy w zamówieniu na e-konta, należy przesłać zaktualizowane informacje na adres ekonto@upbonus.pl. W e-mailu należy podać numer noty i numer faktury oraz nowe dane, które mają zostać zaktualizowane

Aby zmienić login do konta, należy zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji ustawień konta.

Aby dodać nowego użytkownika do e-konta, należy zalogować się do Panelu Klienta i przejść do sekcji zarządzania użytkownikami. Tam można dodać nowego użytkownika, podając jego dane oraz przydzielając odpowiednie uprawnienia.

Aby usunąć użytkownika z e-konta, należy zalogować się do Panelu Klienta i przejść do sekcji zarządzania użytkownikami. Tam można usunąć użytkownika, wybierając odpowiednią opcję przy jego danych.

Aby zmienić uprawnienia użytkownika w e-koncie, należy zalogować się do Panelu Klienta i przejść do sekcji zarządzania użytkownikami. Tam można edytować uprawnienia wybranego użytkownika, dostosowując je do aktualnych potrzeb.

Aby zamknąć lub zablokować e-konto, można skorzystać z opcji dostępnej w Panelu Klienta. Wystarczy przejść do sekcji zarządzania użytkownikami i wybrać właściwą opcję. Istnieje również możliwość zgłoszenia wniosku o zamknięcie e-konta, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta Up Bonus i podając odpowiedni powód.Po zablokowaniu e-konta administrator Panelu Klienta ma również możliwość jego odblokowania w sekcji "Użytkownicy".

Aby zresetować hasło do e-konta, należy skorzystać z opcji „Zapomniałeś hasła?” dostępnej na stronie logowania do e-konta. Po podaniu adresu e-mail, na który konto zostało zarejestrowane, otrzymasz instrukcje dotyczące resetowania hasła. Ważna informacja: podany adres email musi być mailem zarejestrowanym na tym koncie. Nie może być to inny adres email

Jeśli zapomniałeś adresu e-mail użytego do rejestracji, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Up Bonus wysyłając e-mail na adres kontakt@openbenefit.pl, podając dane identyfikacyjne oraz inne informacje potrzebne do weryfikacji tożsamości.

W przypadku wykrycia nieautoryzowanej transakcji należy natychmiast skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Up Bonus wysyłając e-mail na adres ekonto@upbonus.pl, aby zgłosić incydent. Konieczne będzie podanie szczegółów dotyczących transakcji oraz innych informacji potrzebnych do przeprowadzenia dochodzenia.

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Możesz do nas napisać lub skontaktować się telefonicznie. Aktualne dane kontaktowe znajdziesz zawsze na stronie upbonus.pl/kontakt.

Aktywacji dokonasz na stronie www.up-karty.pl.

Aktywacji możesz też dokonać na dowolnej stronie w domenie Openbenefit, jeśli kartę otrzymałeś w ramach platformy kafeteryjnej. Dokładny adres strony w przypadku platform kafeteryjnych znajdziesz na liście otrzymanym razem z kartą.

Jeśli nie posiadasz jeszcze konta, zarejestruj się. Karta, którą podasz w procesie rejestracji zostanie automatycznie dodana do Twojego konta.

Jeśli masz już konto nie przechodź procesu rejestracji tylko dodaj kartę w zakładce Profil, sekcja Moje karty.

Aby aktywować duplikat karty, zaloguj się na swoje konto, na którym złożyłeś wniosek o duplikat. Następnie przejdź do zakładki Profil, sekcji Moje karty, odnajdź numer ID karty i kliknij opcję Aktywuj kartę. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby dokończyć proces aktywacji.

Po złożeniu wniosku o duplikat karty środki zostaną automatycznie przeniesione na nową kartę, z potrąceniem opłaty za wydanie duplikatu. Dostęp do nich uzyskasz po aktywacji karty.

Brak rejestracji karty oznacza, iż użytkownik nie będzie mógł z niej korzystać. W procesie rejestracji następuje aktywacja karty, a razem z aktywacją użytkownik zyskuje podgląd salda i historii transakcji oraz dostęp do zarządzania kartą.

Duplikat karty można zamówić na stronie www.up-karty.pl lub innej dedykowanej stronie w domenie Openbenefit, przechodząc do zakładki Profil -> Moje karty i wybierając opcję Duplikat karty. Realizacja wydania nowej karty trwa od 7 do 21 dni. Opłata za wydanie duplikatu karty pobierana jest z salda karty.

Duplikat kodu PIN można zamówić na stronie www.up-karty.pl lub innej dedykowanej stronie w domenie Openbenefit, przechodząc do zakładki Profil -> Moje karty i wybierając opcję Duplikat PIN. Realizacja wydania duplikatu PIN trwa od 7 do 21 dni. Opłata za wydanie duplikatu PINu pobierana jest z salda karty.

Przyczyna odrzucenia transakcji może być różna. Sprawdź czy:

• Masz aktywną kartę
• Masz wystarczające saldo na karcie
• Podajesz prawidłowy PIN do karty
• Funkcjonalność karty umożliwia dokonanie transakcji u danego usługodawcy (np. ograniczenia po kodach MCC)
• Nie przekroczyłeś limitu transakcji zbliżeniowej (do 3 transakcji zbliżeniowych bez PIN do 100 zł)Podajesz prawidłowy PIN do karty
• Masz włączoną usługę 3D Secure (transakcje online)
• Nie przekroczyłeś limitu jednorazowej transakcji 499€ (transakcje online)

Ani Up Bonus, ani wydawca kart nie dokonują na rzecz użytkownika lub klienta wypłat, ani jakichkolwiek przelewów, na inne konta lub karty, kwot wynikających z niewykorzystanego indywidualnego limitu karty. Zapoznaj się z Regulaminem Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

Opłata za wypłatę gotówki z bankomatu wynosi:

• 3% nie mniej niż 7 PLN – na terenie Polski
• 3% nie mniej niż 2€ - za granicą

Aktualne opłaty znajdziesz zawsze w Regulaminie Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

Opłata za transakcję Revolut wynosi:

• 3% nie mniej niż 7 PLN – na terenie Polski
• 3% nie mniej niż 2€ - za granicą

Aktualne opłaty znajdziesz zawsze w Regulaminie Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, dostępnym na stronie www.up-karty.pl/regulamin.

Kartami Up Bonus można płacić we wszystkich miejscach oznakowanych logo MasterCard.
Karty podarunkowe i premiowe działają w każdym rodzaju sklepu, bez względu na branżę. Karty lunchowe natomiast są przeznaczone do zakupów w miejscach oferujących gotowe posiłki, takich jak restauracje, bary, sklepy spożywcze, kawiarnie, cukiernie, kantyny, food trucki czy uliczne stoiska gastronomiczne. Należy jednak pamiętać, że to firma, która wydała Tobie kartę, decyduje o jej dokładnym zakresie funkcjonalności.

Regulamin użytkowania kart przedpłaconych Up Bonus znajdziesz zawsze na stronie up-karty.pl/regulamin .

Naszymi kartami możesz płacić zbliżeniowo, zarówno z wykorzystaniem karty plastikowej jak i płatności mobilnych, w postaci Google i Apple Pay.

Transakcje z wykorzystaniem karty plastikowej:

Pierwsza transakcja musi być autoryzowana numerem PIN. Do kwoty 100 zł można wykonać 3 transakcje zbliżeniowe bez podania numeru PIN, czwarta transakcja musi zostać zautoryzowana kodem PIN.
Każda transakcja powyżej 100 zł musi być zautoryzowana kodem PIN. Jeśli transakcja zostanie odrzucona, należy ponowić próbę wkładając kartę do terminala i autoryzując PINem. W przypadku trzykrotnego podania błędnego PINu karta zostanie zablokowana.

Płatności mobilne z Google Pay i Apple Pay

Płatności mobilne to wygodna i szybka metoda dokonywania transakcji za pomocą smartfona. Aby z nich skorzystać, należy:

• Dodać kartę płatniczą do aplikacji Portfel (Google Wallet lub Apple Wallet) na swoim urządzeniu.
• Upewnić się, że NFC (Near Field Communication) jest włączone – to technologia umożliwiająca zbliżeniową wymianę danych pomiędzy telefonem a terminalem płatniczym.

W przypadku płatności zbliżeniowych:

• Nie ma potrzeby autoryzowania transakcji kodem PIN, co przyspiesza proces płatności.
• Nie obowiązuje limit kwoty transakcji, co oznacza, że możesz zapłacić dowolną kwotę w ten sposób.

Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji zapoznaj się z Regulaminem użytkowania kart przedpłaconych Up Bonus dostępnym na stronie up-karty.pl/regulamin.

Aby zablokować utraconą kartę, zaloguj się na swoje konto na stronie up-karty.pl lub na swojej platformie kafeteryjnej w domenie Openbenefit, przejdź do zakładki Profil -> Moje karty i wybierz opcję Zablokuj. Możesz również zadzwonić na infolinię Up Bonus (22 575 07 77) w dni robocze od 8:00 do 16:00.

Saldo i historię transakcji karty można sprawdzić na stronie www.up-karty.pl lub na innej dedykowanej stronie w domenie Openbenefit. Salda karty nie można sprawdzić w bankomatach. Saldo karty jest aktualizowane codziennie o godzinie 11:00 oraz 19:00.

Nasze karty działają z systemami Google Pay i Apple Pay. Dodanie karty do wirtualnej portmonetki jest szybkie i proste – poniżej znajdziesz instrukcję, jak to zrobić.

Ważne: Aby dodać kartę do portfela Twoja karta musi być zarejestrowana na stronie www.up-karty.pl lub innej dedykowanej platformie w domenie Openbenefit. Upewnij się, że Twój adres e-mail jest dodany do konta.

Aby można było dodać kartę do Google Pay lub Apple Pay, na Twoim koncie musi być podany adres e-mail. Upewnij się, że adres jest poprawnie wprowadzony w ustawieniach konta.

1. Pobierz aplikację Google Pay lub Apple Pay
• Dla użytkowników Androida: Pobierz aplikację Google Pay (Portfel Google) z Google Play.
• Dla użytkowników iOS: Aplikacja Apple Pay jest domyślnie dostępna na urządzeniach Apple w aplikacji Portfel (Wallet).
2. Dodaj kartę do aplikacji
• Google Pay:
o Otwórz aplikację Google Pay (Portfel Google).
o Wybierz opcję „Dodaj do Portfela”, a następnie „Karta płatnicza”.
o Zeskanuj swoją kartę lub wpisz dane ręcznie.
o Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.
• Apple Pay:
o Otwórz aplikację Portfel (Wallet).
o Naciśnij symbol + w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Karta debetowa lub kredytowa”.
o Wybierz opcję „Up Bonus” lub „Dodaj inną kartę”.
o Zeskanuj kartę lub wpisz dane ręcznie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
3. Potwierdź dodanie karty
• System poprosi o dodatkowe potwierdzenie za pomocą kodu wysłanego na adres e-mail.
• Po zakończeniu procesu karta będzie gotowa do użytku w Google Pay lub Apple Pay.

Po dodaniu karty możesz zacząć płacić zbliżeniowo za pomocą swojego urządzenia mobilnego w punktach obsługujących płatności zbliżeniowe.

Limity transakcji dla kart są następujące:
• Maksymalna jednorazowa transakcja online: 499 €
• Maksymalna jednorazowa transakcja zbliżeniowa (fizyczne użycie karty): 100 zł
• Możliwość wykonania 3 transakcji zbliżeniowych do kwoty 100 zł bez podania PIN, czwarta transakcja musi być autoryzowana kodem PIN

Nie, waluta karty jest ustalana podczas jej wydania i nie można jej zmienić. Transakcje zagraniczne są przeliczane według kursu obowiązującego w dniu transakcji przez MasterCard.

Aby odblokować kartę, która została zablokowana na stronie www.up-karty.pl lub innej stronie w domenie Openbenefit, należy zadzwonić na infolinię 22 575-07-77. Infolinia jest czynna w dni robocze od 8:00 do 16:00. Karta nie zostanie odblokowana, jeśli złożono wniosek o duplikat karty lub jeśli została zablokowana z powodu podania 3 razy błędnego PINu

Jako wydawca kart, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. W związku z tym Up Bonus może wymagać podania danych umożliwiających identyfikację posiadacza karty (np. imienia, nazwiska, numeru PESEL, numeru dowodu osobistego).

Zgodnie z Regulaminem Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, po upływie terminu ważności karty Użytkownik bezpowrotnie traci możliwość korzystania z kwoty stanowiącej wartość limitu indywidualnego karty. Saldo pozostające na rachunku karty po upływie terminu ważności karty nie jest zwracane Posiadaczowi ani Klientowi. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji zapoznaj się z Regulaminem użytkowania kart przedpłaconych Up Bonus dostępnym na stronie up-karty.pl/regulamin .

Zgodnie z Regulaminem Użytkowania Kart Przedpłaconych Up Bonus, po upływie terminu ważności karty Użytkownik bezpowrotnie traci możliwość korzystania z kwoty stanowiącej wartość limitu indywidualnego karty. Saldo pozostające na rachunku karty po upływie terminu ważności karty nie jest zwracane Posiadaczowi ani Klientowi. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji zapoznaj się z Regulaminem użytkowania kart przedpłaconych Up Bonus dostępnym na stronie up-karty.pl/regulamin .

Firma, która nabywa karty, decyduje, czy będą one miały możliwość wypłaty gotówki z bankomatu. Zazwyczaj karty przeznaczone na lunch lub cele kulturalne są zablokowane na transakcje gotówkowe, co oznacza, że środki na tych kartach można wykorzystać jedynie w wybranych punktach lub do określonych usług. Z kolei karty podarunkowe i premiowe najczęściej umożliwiają wypłatę gotówki z bankomatów, jednak ostateczna decyzja zależy od firmy, która je zakupiła.

Tak, karta to dodatkowe benefity. Na stronie www.up-karty.pl znajdziesz dodatkowe rabaty i promocje, takie jak bilety do kina (nawet 45% taniej), a także zniżki do sklepów jak Empik, Allegro, czy Smyk. To świetna okazja, by zaoszczędzić na codziennych zakupach! Pełna oferta dostępna jest dla naszych klientów po zalogowaniu do konta.

To firma, która zamawia karty lunchowe, decyduje, czy będą one miały możliwość płatności online. Jeśli taka opcja jest dostępna, użytkownicy mogą wygodnie płacić za posiłki zamówione przez internet. Dzięki temu proces zakupu jedzenia staje się prostszy i bardziej elastyczny, umożliwiając korzystanie z karty lunchowej w restauracjach i sklepach internetowych, które ją akceptują.

Numer PIN przypisany do karty jest unikalny i nie można go samodzielnie zmienić.
Duplikat kodu PIN można zamówić na stronie www.up-karty.pl lub innej dedykowanej stronie w domenie Openbenefit, przechodząc do zakładki Profil -> Moje karty i wybierając opcję Duplikat PIN. Realizacja wydania duplikatu PIN trwa od 7 do 21 dni. Opłata za wydanie duplikatu PINu pobierana jest z salda karty.

Wydanie duplikatu karty wiąże się z dodatkowymi kosztami. Opłata za duplikat jest pobierana z salda karty, której dotyczy wniosek. Koszt tej usługi zostaje podany na końcu procesu składania wniosku o duplikat karty.

Wydanie duplikatu numeru PIN wiąże się z dodatkowymi kosztami. Opłata za duplikat jest pobierana z salda karty, której dotyczy wniosek. Kwota tego kosztu jest podana na końcu procesu składania wniosku o duplikat numeru PIN.

Karta nie jest imienna, co oznacza, że nie zawiera nadrukowanego imienia i nazwiska użytkownika. Aby jednak móc z niej korzystać, konieczne jest jej zarejestrowanie na stronie internetowej, takiej jak www.up-karty.pl lub innej stronie w domenie Openbenefit. Proces rejestracji wymaga przypisania karty do konkretnej osoby. Dzięki temu karta zostaje powiązana z użytkownikiem, co umożliwia jej używanie zgodnie z regulaminem.

Karty lunchowe można wykorzystywać wyłącznie do opłacania gotowych posiłków, takich jak dania obiadowe, zestawy lunchowe czy inne gotowe do spożycia potrawy

Karty lunchowe mogą być używane do płacenia za posiłki na stacji benzynowej, ale tylko w określonych warunkach. Jeśli stacja posiada wydzieloną kantynę lub część gastronomiczną, a płatność odbywa się na oddzielnym terminalu przypisanym wyłącznie do usług gastronomicznych, transakcja zostanie zaakceptowana. Jednak w przypadku zakupu paliwa lub produktów, takich jak hot-dog, na głównym terminalu przypisanym do obsługi pojazdów, płatność kartą lunchową zostanie odrzucona. Wynika to z ograniczeń funkcji karty, która nie pozwala na płacenie w terminalach związanych z usługami motoryzacyjnymi.

Karty lunchowe można używać do płacenia za posiłki w restauracjach hotelowych, ale z pewnymi ograniczeniami. Aby płatność została zaakceptowana, restauracja musi być sklasyfikowana jako firma z branży gastronomicznej według kodu MCC (Merchant Category Code). Jeśli jednak restauracja jest przypisana do kategorii usług hotelowych, karta lunchowa może nie zostać przyjęta. Dlatego sukces transakcji zależy od sposobu kategoryzacji danej restauracji w systemie płatniczym.

Karty lunchowe mogą działać za granicą, ale to zależy od decyzji firmy, która je zakupuje. To ona decyduje, czy funkcjonalność międzynarodowego użytkowania karty zostanie aktywowana

Jeśli zgubiłeś pakiet powitalny, możesz zamówić duplikat. W tym celu należy przesłać numer e-konta oraz login użytkownika. Dla kont upgift i odbierz upominek wystarczy podać sam login. Prośbę o duplikat należy wysłać na adres e-mail: kontakt@openbenefit.pl.

Aby zmienić login do konta, należy zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji ustawień konta.

Aby zresetować hasło do e-konta, należy skorzystać z opcji „Zapomniałeś hasła?” dostępnej na stronie logowania do e-konta. Po podaniu adresu e-mail lub numeru telefonu, na który konto zostało zarejestrowane, otrzymasz instrukcje dotyczące resetowania hasła.
Jeśli zarejestrowałeś konto na adres e-mail kod weryfikacyjny otrzymasz na Twój adres e-mail.
Jeśli zarejestrowałeś konto na numer telefonu kod weryfikacyjny otrzymasz w postaci smsa na Twój numer telefonu.
Ważne: do resetu hasła należy podać taki sam login (adres e-mail/numer telefonu) jak podczas rejestracji konta.

Jeśli zapomniałeś adresu e-mail użytego do rejestracji, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Up Bonus wysyłając e-mail na adres kontakt@openbenefit.pl, podając dane identyfikacyjne oraz inne informacje potrzebne do weryfikacji tożsamości.

W przypadku wykrycia nieautoryzowanej transakcji należy natychmiast zmienić hasło do konta oraz skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Up Bonus wysyłając e-mail na adres kontakt@openbenefit, aby zgłosić incydent. Konieczne będzie podanie szczegółów dotyczących transakcji oraz innych informacji potrzebnych do przeprowadzenia dochodzenia.

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Możesz do nas napisać lub skontaktować się telefonicznie.  Aktualne dane kontaktowe znajdziesz zawsze na stronie upbonus.pl/kontakt.

Aplikację Mobilną Up Karty pobierzesz z Apple Store lub Google Play. Po pobraniu, zainstaluj ją na swoim telefonie. Następnie przejdź do rejestracji konta w aplikacji, aby móc korzystać z jej funkcji.

Aplikacja Mobilna Up Karty jest dostępna w trzech językach: polskim, angielskim oraz ukraińskim. Aby zmienić język, otwórz aplikację i na głównej stronie, w prawym górnym rogu, kliknij rozwijane menu przy ikonie języka (PL). Wybierz preferowany język z listy.

Jeśli nie posiadasz konta w Aplikacji Mobilnej Up Karty musisz przejść proces rejestracji karty oraz Twoich danych osobowych.
Aby rozpocząć proces rejestracji karty, z głównej strony Aplikacji Mobilnej Up Karty wybierz przycisk „Zarejestruj się”. Następnie podaj ID karty oraz numer NIK do karty.
Karta fizyczna: ID karty znajduje się na przodzie karty w lewym dolnym rogu – numer zaczyna się na 2000….
Kod NIK znajduje się na liście przewodnim, do którego była przyklejona Twoja karta.
‍
Karta wirtualna: Numer ID karty wirtualnej znajdziesz w pakiecie powitalnym, który otrzymałeś wiadomości e-mail lub smsem
Podczas rejestracji konta numer NIK zostanie wysłany na Twój adres email lub na Twój numer telefonu.
Jeśli nie otrzymałeś kodu SMS kliknij „Wyślij kod NIK ponownie”.
‍
Konto możesz zarejestrować na numer telefonu lub adres e-mail.
Po wybraniu sposobu aktywacji konta postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Na końcu procesu rejestracji należy ustawić PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty – Uwaga: zapamiętaj ustawiony PIN, ponieważ będzie potrzebny do posługiwania się aplikacją.
Po zakończeniu procesu rejestracji Twoja karta zostanie automatycznie aktywowana oraz dodana do Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Po zalogowaniu się do aplikacji znajdziesz ją na głównej stronie. Sprawdź status karty. Karta powinna aktywować się automatycznie. Jeśli z jakiegoś powodu proces aktywacji się przedłuży karta będzie posiadała status „nieaktywna”. Otrzymasz komunikat, że karta została dodana i w niedługim czasie zostanie aktywowana.

Po ukończeniu procesu rejestracji konta od razu zostaniesz przeniesiony do strony z logowaniem do Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Aby ponownie zalogować się do Aplikacji Mobilnej Up Karty otwórz aplikację i kliknij Zaloguj się.
Jeśli w procesie rejestracji wybrałeś aktywację konta poprzez SMS, Twoim loginem będzie Twój numer telefonu oraz hasło ustawione podczas rejestracji.
Jeśli w procesie rejestracji wybrałeś aktywację konta poprzez e-mail, Twoim loginem będzie Twój adres e-mail oraz hasło ustawione podczas rejestracji.
Jeśli nie wylogujesz się z Aplikacji Mobilnej Up Karty i ponownie w nią klikniesz to pojawi się okienko Podaj PIN (do aplikacji) lub użyj loginu i hasła.

Nowa karta zostanie automatycznie aktywowana po zarejestrowaniu jej w Aplikacji Mobilnej Up Karty oraz przypisaniu danych osobowych.

Po otrzymaniu duplikatu na adres podany w zamówieniu wejdź w zakładkę Karty.
Przy karcie zastrzeżonej, do której został zamówiony duplikat wyświetla się komunikat „Aktywuj”.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie telefonu.
Po dokonaniu aktywacji duplikat zastępuje kartę, która została zastrzeżona.

Kiedy Twój duplikat będzie gotowy do aktywacji otrzymasz od nas powiadomienie w aplikacji.
Wejdź w zakładkę Karty i kliknij „Aktywuj” przy karcie zastrzeżonej.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie telefonu.
Po dokonaniu aktywacji duplikat zastępuje kartę, która została zastrzeżona.

Podczas rejestracji konta Twoja pierwsza karta została automatycznie dodana do Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli posiadasz więcej niż jedną kartę nie musisz rejestrować każdej karty na oddzielnym koncie w Aplikacji Mobilnej Up Karty. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto i wybierzesz opcję Dodaj kartę.
Sposób na dodanie karty do Aplikacji Mobilnej Up Karty:
Na głównej stronie aplikacji na dole strony wybierz w przycisk Karty. W prawym górnym rogu kliknij Dodaj kartę + a następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Aby dodać kartę do Aplikacji Mobilnej Up Karty potrzebny jest kod NIK.
Gdzie znajdziesz kod NIK?
Karta fizyczna: Kod NIK znajduje się na liście przewodnim, do którego była przyklejona Twoja karta.
Karta wirtualna: Podczas procesu dodawania karty, numer NIK zostanie wysłany na Twój adres email lub na Twój numer telefonu.
‍
Na swoim koncie możesz mieć dodane wiele rodzajów kart jak np. karta fizyczna i karta wirtualna.

Jeśli zapomniałeś loginu do konta założonego w Aplikacji Mobilnej Up Karty otwórz aplikację a następnie kliknij Zaloguj się i wybierz Zapomniałeś loginu?
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli zarejestrowałeś konto na adres e-mail kod weryfikacyjny otrzymasz na Twój adres e-mail.
Jeśli zarejestrowałeś konto na numer telefonu kod weryfikacyjny otrzymasz w postaci smsa na Twój numer telefonu.

Jeśli zapomniałeś hasła do konta założonego w Aplikacji Mobilnej Up Karty możesz utworzyć nowe hasło. Otwórz aplikację a następnie kliknij Zaloguj się i wybierz Zapomniałeś hasła?
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli zarejestrowałeś konto na adres e-mail kod weryfikacyjny otrzymasz na Twój adres e-mail.
Jeśli zarejestrowałeś konto na numer telefonu kod weryfikacyjny otrzymasz w postaci smsa na Twój numer telefonu.

Numerem PIN logujesz się do Aplikacji Mobilnej Up Karty. PIN jest ustawiany podczas rejestracji konta i jest wymagany do autoryzacji w aplikacji. Służy on do edytowania danych, takich jak dane osobowe, dane kontaktowe, oraz do zatwierdzania różnych zleceń i zmian w aplikacji. Przykładowo, wykorzystasz go do blokady lub odblokowania karty, zmiany hasła, czy wprowadzania innych zmian związanych z zarządzaniem kartą.

Aby zmienić kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty wybierz moduł Profil -> Bezpieczeństwo -> Zmień kod PIN. Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli nie pamiętasz swojego aktualnego numeru PIN skorzystaj z przycisku Zapomniałeś kodu PIN?
Aby nadać nowy kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty podaj hasło do swojego konta w aplikacji.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.

Aby zmienić hasło do Aplikacji Mobilnej Up Karty wybierz moduł Profil -> Bezpieczeństwo -> Zmiana hasła. Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Po zmianie hasła do logowania w aplikacji, zostaniesz automatycznie wylogowany i przeniesiony do pierwszej strony z okienkiem do logowania. Aby ponownie zalogować się użyj nowego hasła do aplikacji.

Aby zmienić dane podane podczas rejestracji konta w Aplikacji Mobilnej Up Karty wybierz moduł Profil -> Moje Dane –> Edytuj.
W sekcji Moje dane możesz zmienić swoje dane osobowe tj. nazwisko, numer dokumentu tożsamości; lub dane kontaktowe tj. numer telefonu/adres e-mail.

Tymczasowa blokada karty oznacza, że w każdej chwili możesz odblokować kartę w aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli chcesz tymczasowo zablokować kartę:
Na dole głównej strony aplikacji wybierz przycisk Karty i kliknij w wyświetlony wizerunek karty, którą chcesz zablokować. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> Zablokuj kartę.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Aby zablokować kartę należy podać PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli nie pamiętasz swojego PINu do aplikacji przejdź do tematu Czy można zmienić kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty ?
Jeśli Twoja karta nie jest zarejestrowana w Aplikacji Mobilnej Up Karty ani na żadnej stronie możesz albo założyć konto w aplikacji lub na stronie www.up-karty.pl i po dodaniu karty dokonać jej blokady, lub zadzwonić na infolinię Up Bonus (22 575 07 77).
Uwaga! Infolinia jest czynna w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Zalecamy samodzielną blokadę, dostępną 24/7.
Możesz odblokować kartę w dowolnym momencie w sekcji zarządzania kartą.

Kartę można odblokować w Aplikacji Mobilnej Up Karty jeśli była zablokowana tymczasowo.
Jeśli chcesz odblokować kartę:
Na dole głównej strony aplikacji wybierz przycisk Karty i kliknij w wyświetlony wizerunek karty, którą chcesz odblokować. Następnie:
a). Kliknij w przycisk Odblokuj, który znajduje się pod wizerunkiem karty
lub
b). Zarządzaj ->Odblokuj kartę
‍
Do odblokowania karty potrzebny jest kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty, który został nadany podczas rejestracji konta.
Jeśli nie pamiętasz swojego PINu do aplikacji przejdź do tematu Czy można zmienić kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty ?
Karta nie zostanie odblokowana jeśli:
a). Złożyłeś już wniosek o wydanie duplikatu
b). Do zablokowania karty doszło w wyniku podania 3 razy błędnego PINu.
c). Karta została na stałe zastrzeżona

Zastrzeżenie karty jest nieodwracalne. Nie będzie możliwe odblokowanie karty.
Jeśli chcesz zastrzec kartę:
Na dole głównej strony aplikacji wybierz przycisk Karty i kliknij w wyświetlony wizerunek karty, którą chcesz zastrzec. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> Zastrzeż kartę.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Do zastrzeżenia karty potrzebny jest kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up karty, który został nadany podczas rejestracji konta.
Jeśli nie pamiętasz swojego PINu do aplikacji przejdź do tematu Czy można zmienić kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty ?
Jeśli Twoja karta nie jest zarejestrowana w Aplikacji Mobilnej Up Karty ani na żadnej stronie możesz albo założyć konto w aplikacji lub na stronie www.up-karty.pl i po dodaniu karty dokonać jej zastrzeżenia, lub zadzwonić na infolinię Up Bonus (22 575 07 77).
Uwaga! Infolinia jest czynna w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Zalecamy samodzielną blokadę, dostępną 24/7.

Duplikat karty wydawany jest w przypadku utraty, kradzieży, zniszczenia karty lub ujawnienia danych do karty.
Jeśli chcesz zamówić duplikat karty:
Na dole głównej strony aplikacji wybierz przycisk Karty i kliknij w wyświetlony wizerunek karty, do której chcesz zamówić duplikat karty. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> Duplikat karty.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
‍
Przed złożeniem zamówienia na duplikat karty należy na stałe zastrzec kartę. Do zastrzeżenia karty potrzebny jest PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Jeśli nie pamiętasz swojego PINu do aplikacji przejdź do tematu Czy można zmienić kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty ?
Karta fizyczna: duplikat karty jest dostarczany listem zwykłym na adres podany w zamówieniu. Czas realizacji wniosku wynosi 7-21 dni od momentu otrzymania przez Up Bonus prawidłowo wypełnionego wniosku. Koszt wydania duplikatu karty obciąża saldo karty.
‍
Karta wirtualna: Duplikat karty znajdziesz w Aplikacji Mobilnej Up Karty
Duplikat karty zastąpi ID zastrzeżonej karty, do której duplikat został wydany.
Podczas składania zamówienia na duplikat karty, na Twój numer telefonu lub na adres e-mail zostanie wysłany NIK duplikatu, niezbędny do aktywacji duplikatu karty.
Czas realizacji wniosku wynosi do 7 dni od momentu otrzymania wniosku o duplikat karty.
Koszt wydania duplikatu karty obciąża saldo karty.
Dane do karty wirtualnej nie są wysyłane pocztą na adres domowy.

Saldo karty widoczne jest na pulpicie aplikacji lub w Szczegółach karty.
Salda karty nie można sprawdzić w bankomatach.
Saldo karty aktualizowane jest codziennie o godzinie 11 :00 oraz 19:00.
‍
Historia transakcji dostępna jest w Szczegółach karty w module Historia.
‍
Moduł Blokady tymczasowo nie jest obsługiwany.

Kod PIN służy do autoryzacji transakcji w sklepach stacjonarnych.
Karta fizyczna: Kod PIN otrzymujesz razem z kartą.
Kod PIN może być w oddzielnej kopercie, albo na tym samym liście, do którego przylepiona jest karta. Postępuj zgodnie z otrzymaną razem z kartą instrukcją, żeby odczytać kod PIN.
UWAGA: W przypadku podania trzy razy błędnego kodu PIN karta w celach bezpieczeństwa zostanie zablokowana bez możliwości odblokowania. Po zablokowaniu karty należy zamówić duplikat karty.
Kod NIK to nie jest PIN
‍
Karta wirtualna: Karta wirtualna nie posiada kodu PIN, ponieważ nie jest on wymagany do przeprowadzania transakcji zbliżeniowych.

Duplikat kodu PIN wydawany jest w przypadku zgubienia lub zapomnienia kodu PIN.
Karta fizyczna:
Jeśli chcesz zamówić duplikat kodu PIN do karty fizycznej:
Na dole głównej strony aplikacji wybierz przycisk Karty i kliknij w wyświetlony wizerunek karty, do której chcesz zamówić duplikat PINu. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> Duplikat PINu.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcją podaną w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
‍
Kod PIN jest dostarczany listem zwykłym na adres podany w zamówieniu. Czas realizacji wniosku wynosi 7-21 dni od momentu otrzymania przez Up Bonus prawidłowo wypełnionego wniosku.
Koszt wydania duplikatu PINu obciąża saldo karty.

Karta wirtualna nie posiada kodu PIN

Karta wirtualna nie posiada kodu PIN, więc nie ma możliwości zamówić duplikatu kodu PIN

Karta fizyczna: transakcje dokonywane kartą
W celu pełnej aktywacji karty pierwsza transakcja musi być autoryzowana numerem PIN.
Do kwoty 100 zł można wykonać 3 transakcje zbliżeniowe bez podania numeru PIN. Czwarta transakcja musi zostać zautoryzowana kodem PIN.
Każda transakcja powyżej kwoty 100 zł musi zostać zautoryzowana kodem PIN.
Jeśli na karcie znajdują się wystarczające środki, a transakcja została odrzucona należy jeszcze raz dokonać płatności poprzez włożenie karty do terminala i zautoryzować transakcję kodem PIN.  
W przypadku podania trzy razy błędnego kodu PIN karta w celach bezpieczeństwa zostanie zablokowana bez możliwości odblokowania. Po zablokowaniu karty należy zamówić duplikat karty.
‍
 Kartę fizyczną możesz dodać do Portfela i płacić zbliżeniowo telefonem – przejdź do tematu Jak dodać kartę do wirtualnego portfela (wallet)?
‍
 Karta wirtualna: Aby dokonywać transakcji zbliżeniowych najpierw należy zarejestrować/dodać kartę w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Po aktywacji karty dodaj kartę do portfela Google Pay / Apple Pay, wybierając:
W Google Pay – karty płatnicze
W Apple Pay – bank Up Bonus
i dokonuj wygodnych transakcji Twoją kartą! Na koncie w Aplikacji Mobilnej Up Karty, na którym zarejestrowana jest karta, musi być dodany Twój adres e-mail. Jeśli chcesz sprawdzić czy na Twoim koncie dodany jest adres e-mail zaloguj się do aplikacji, wybierz Sekcję Profil ->Moje Dane->dane kontaktowe. Jeśli adres e-mail nie został dodany kliknij Edytuj i wpisz adres e-mail a następnie zapisz zmiany lub wejdź w Szczegłóły karty a następnie wybierz Zarzadzanie -> Dodaj do Google Pay.
Dane potrzebne do dodania karty do Portfela znajdziesz w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
Wejdź w szczegóły karty, następnie:
1. Kliknij w przycisk Obróć kartę, który znajduje się pod wizerunkiem karty.
Lub
2. Wejdź w sekcję Szczegóły i kliknij Pokaż przy numerze karty oraz przy kodzie CVV
‍
Aby wyświetlić szczegóły karty musisz podać aktualny PIN do aplikacji.
Jeśli nie pamiętasz swojego PINu do aplikacji przejdź do tematu Czy można zmienić kod PIN do Aplikacji Mobilnej Up Karty ?
Dane karty, takie jak numer karty, data ważności oraz kod CVV, są danymi wrażliwymi. Aby zapewnić bezpieczeństwo swojej karty, przestrzegaj następujących zasad:
• Nie udostępniaj danych karty osobom trzecim
• Unikaj zapisywania danych karty w niebezpiecznych miejscach
• Używaj silnych haseł i PINów
• Korzystaj z bezpiecznych połączeń internetowych

Nasze karty działają z systemami Google Pay i Apple Pay. Dodanie karty do wirtualnej portmonetki jest szybkie i proste – poniżej znajdziesz instrukcję, jak to zrobić.
‍
 Ważne: Aby dodać kartę do portfela Twoja karta musi być zarejestrowana w Aplikacji Mobilnej. Upewnij się, że Twój adres e-mail jest dodany do konta.
Jeśli chcesz sprawdzić czy na Twoim koncie dodany jest adres e-mail zaloguj się do aplikacji, wybierz Sekcję Profil ->Moje Dane->dane kontaktowe. Jeśli adres e-mail nie został dodany kliknij Edytuj i wpisz adres e-mail a następnie zapisz zmiany lub wejdź w Szczegłóły karty a następnie wybierz Zarządzanie -> Dodaj do Google Pay.
‍
  1. Pobierz aplikację Google Pay lub Apple Pay
• Dla użytkowników Androida: Pobierz aplikację Google Pay (Portfel Google) z Google Play.
• Dla użytkowników iOS: Aplikacja Apple Pay jest domyślnie dostępna na urządzeniach Apple w aplikacji Portfel (Wallet).
2. Dodaj kartę do aplikacji
• Google Pay:
o Otwórz aplikację Google Pay (Portfel Google).
o Wybierz opcję „Dodaj do Portfela”, a następnie „Karta płatnicza”.
o Zeskanuj swoją kartę lub wpisz dane ręcznie.
o Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.
• Apple Pay:
o Otwórz aplikację Portfel (Wallet).
o Naciśnij symbol + w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Karta debetowa lub kredytowa”.
o Wybierz opcję „Up Bonus” lub „Dodaj inną kartę”.
o Zeskanuj kartę lub wpisz dane ręcznie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
3. Potwierdź dodanie karty
• System poprosi o dodatkowe potwierdzenie za pomocą kodu wysłanego na adres e-mail.
• Po zakończeniu procesu karta będzie gotowa do użytku w Google Pay lub Apple Pay.
‍
 Po dodaniu karty możesz zacząć płacić zbliżeniowo za pomocą swojego urządzenia mobilnego w punktach obsługujących płatności zbliżeniowe.

Numer NIK składa się z czterech cyfr i jest potrzebny do zarejestrowania Twojej karty oraz do kontaktu z infolinią Up Bonus.
Karta fizyczna:  kod NIK otrzymujesz razem z kartą.
Kod NIK podany jest na tym samym liście, do którego przylepiona jest karta.
‍
Karta wirtualna: Kod NIK otrzymujesz podczas rejestracji konta w wiadomości e-mail lub na Twój numer telefonu.
‍
Po rejestracji karty numer NIK możesz wyświetlić na swoim koncie w Aplikacji Mobilnej Up Karty.
W tym celu po zalogowaniu się na swoje konto w aplikacji wybierz kartę, dla której chcesz sprawdzić NIK, kliknij w Szczegóły a następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> Wyświetl NIK.
Numer NIK wyświetli się na ekranie Twojego telefonu.
Jeśli jeszcze nie zarejestrowałeś karty w Aplikacji Mobilnej Up Karty i nie posiadasz lub zgubiłeś swój numer NIK, możesz złożyć wniosek o jego wydanie.
Aby złożyć wniosek o duplikat numeru NIK otwórz aplikację i na głównej stronie aplikacji wybierz przycisk Zaloguj się -> Zapomniałeś loginu?, następnie kliknij w „Czym jest numer NIK” -> Zagubiony numer NIK? -> Wypełnij formularz.
Lub
Aby złożyć wniosek o duplikat numeru NIK otwórz aplikację i na głównej stronie aplikacji wybierz przycisk Zarejestruj się, podaj ID karty, kliknij Dalej, następnie kliknij w „Czym jest numer NIK” -> Zagubiony numer NIK? -> Wypełnij formularz.
Po weryfikacji danych numer NIK otrzymasz na podany adres e-mail.

Usługa 3D Secure to dodatkowe zabezpieczenie dla transakcji kartą w sklepach internetowych. Polega na potwierdzeniu płatności poprzez wpisanie hasła i jednorazowego kodu wysyłanego na Twój numer telefonu.
Usługa 3D Secure jest aktywna osobno dla każdej karty. Możesz ustawić inne hasło dla każdej karty, którą chcesz zabezpieczyć.
Aby aktywować usługę 3D Secure na dole strony aplikacji kliknij w przycisk Karty i wybierz kartę, dla której chcesz włączyć usługę 3D Secure, następnie wejdź w szczegóły karty i wybierz sekcję Zarządzaj -> 3D Secure. Na dole strony kliknij Aktywuj, ustaw hasło i podaj numer telefonu, na który będziesz otrzymywać kody jednorazowe do autoryzacji transakcji.
Uwaga: hasło należy zapamiętać, ponieważ tym hasłem będziesz autoryzować transakcje online
Informację o dacie aktywacji usługi 3D Secure otrzymasz w Aplikacji Mobilnej Up Karty.

Tak, można zmienić hasło do usługi 3D Secure. Zaloguj się do aplikacji, wybierz kartę, dla której chcesz zmienić hasło do usługi 3D Secure, kliknij w Szczegóły. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> 3D Secure - Edytuj dane

Hasło do usługi 3D Secure można sprawdzić dla kart, którym hasło zostało nadane w aplikacji mobilnej. Jeśli nadałeś hasło na stronie www.up-karty.pl sprawdzenie hasła nie będzie możliwe.
Aby sprawdzić hasło zaloguj się do aplikacji, wybierz kartę, dla której chcesz sprawdzić hasło do usługi 3D Secure, kliknij w Szczegóły. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> 3D Secure - Pokaż. Aby Hasło zostało wyświetlone na ekranie należy podać PIN do Aplikacji Mobilenj Up Karty.

Tak, można zmienić numer telefonu potrzebny do usługi 3D Secure. Zaloguj się do aplikacji, wybierz kartę, dla której chcesz zmienić numer telefonu do 3D Secure, kliknij w Szczegóły. Następnie wybierz sekcję Zarządzaj -> 3D Secure - Edytuj dane

W aplikacji Mobilnej Up Karty masz możliwość zmiany nazwy karty na nazwę nadaną przez Ciebie.
Aby zmienić nazwę karty wejdź w Szczegóły karty. Następnie wybierz sekcję Szczegóły, wybierz Nazwa karty i kliknij Edytuj.
Podaj nową nazwę karty i zapisz zmiany.

Zrównoważony rozwój to koncepcja, która zakłada rozwój społeczno-gospodarczy w sposób zaspokajający potrzeby obecnych pokoleń bez uszczuplania zasobów naturalnych i możliwości przyszłych pokoleń do zaspokojenia ich własnych potrzeb. Jest oparty na trzech filarach: środowiskowym, społecznym i ekonomicznym, które muszą być ze sobą zrównoważone, aby osiągnąć długofalowe korzyści dla ludzkości i planety.

• Środowiskowy: Ochrona zasobów naturalnych, redukcja emisji gazów cieplarnianych, promowanie energii odnawialnej, ochrona ekosystemów i bioróżnorodności, walka ze zmianami klimatu.
• Społeczny: Zapewnienie równości, sprawiedliwości społecznej, dostępu do edukacji, ochrony zdrowia, godnych warunków pracy oraz poszanowania praw człowieka.
• Ekonomiczny: Tworzenie stabilnych gospodarek, które są wydajne i innowacyjne, ale nie naruszają środowiska naturalnego ani nie prowadzą do wykluczenia społecznego. Ważne jest tutaj także wspieranie gospodarki o obiegu zamkniętym, w której zasoby są wykorzystywane bardziej efektywnie i wielokrotnie.

Zostały one ustanowione przez ONZ w 2015 roku jako część Agendy 2030. Są globalnym planem działań na rzecz pokoju, dobrobytu, ochrony planety i zapewnienia lepszej przyszłości dla wszystkich ludzi. Obejmują szerokie spektrum tematów, od walki z ubóstwem i głodem, przez edukację, zdrowie, po działania na rzecz klimatu i ochrony oceanów. Każdy z tych celów jest krokiem w stronę bardziej zrównoważonej przyszłości.

• Koniec z ubóstwem
  Celem jest wyeliminowanie skrajnego ubóstwa na świecie, które definiowane jest jako życie za mniej niż 1,90 dolara dziennie. To także kwestia zapewnienia dostępu do podstawowych usług i zabezpieczeń społecznych dla wszystkich.
• Zero głodu
  Dążenie do wyeliminowania głodu poprzez promowanie zrównoważonego rolnictwa, poprawę żywienia i zwiększenie produkcji żywności w sposób zrównoważony. Ważne jest tu wsparcie dla drobnych rolników i zapewnienie dostępu do pożywienia dla wszystkich.
• Dobre zdrowie i jakość życia
  Zapewnienie wszystkim ludziom dostępu do opieki zdrowotnej, zmniejszenie umieralności noworodków i dzieci, walka z epidemiami oraz zapewnienie zdrowego stylu życia.
• Dobra jakość edukacji
  Zapewnienie wszystkim dostępu do wysokiej jakości edukacji, która jest równa i inkluzywna. To również kwestia rozwijania umiejętności, które są niezbędne do zdobycia godnej pracy.
• Równość płci
  Promowanie równości płci, zakończenie wszelkich form dyskryminacji wobec kobiet i dziewcząt, zapewnienie ich pełnego uczestnictwa w życiu publicznym i gospodarczym.
• Czysta woda i warunki sanitarne
  Zapewnienie wszystkim dostępu do czystej wody pitnej i odpowiednich warunków sanitarnych, co jest niezbędne do zdrowego życia i ochrony środowiska.
• Czysta i dostępna energia
  Promowanie dostępu do przystępnej cenowo, niezawodnej i nowoczesnej energii, która jest zrównoważona. Zwiększanie udziału energii odnawialnej i poprawa efektywności energetycznej.
• Wzrost gospodarczy i godna praca
  Dążenie do zrównoważonego wzrostu gospodarczego, który przynosi miejsca pracy i polepsza warunki życia, zapewniając jednocześnie godną pracę dla wszystkich.
• Innowacyjność, przemysł, infrastruktura
  Budowanie zrównoważonej infrastruktury, promowanie zrównoważonego przemysłu oraz wspieranie innowacji, które mają pozytywny wpływ na społeczeństwo i środowisko.
• Mniej nierówności
  Redukcja nierówności wewnątrz i między krajami poprzez promowanie równości dochodów, zapewnianie równego dostępu do zasobów i usług oraz eliminację barier społecznych.
• Zrównoważone miasta i społeczności
  Budowanie bardziej zrównoważonych, odpornych i inkluzyjnych miast, które zapewniają wszystkim dostęp do bezpiecznego zakwaterowania, transportu, przestrzeni publicznych i podstawowych usług.
• Odpowiedzialna konsumpcja i produkcja
  Promowanie zrównoważonego wzorca produkcji i konsumpcji poprzez ograniczenie marnotrawstwa zasobów, recykling i promowanie zrównoważonych wzorców życia.
• Działania w dziedzinie klimatu
  Pilne działania mające na celu przeciwdziałanie zmianom klimatycznym i ich skutkom poprzez redukcję emisji gazów cieplarnianych, adaptację do zmian klimatycznych oraz wspieranie zrównoważonego rozwoju.
• Życie pod wodą
  Ochrona ekosystemów morskich i oceanicznych, przeciwdziałanie zanieczyszczeniu oceanów, promowanie zrównoważonych praktyk rybackich oraz ochrona różnorodności biologicznej mórz.
• Życie na lądzieOchrona i przywracanie ekosystemów lądowych, przeciwdziałanie wylesianiu, wspieranie bioróżnorodności oraz przeciwdziałanie degradacji gleby.
• Pokój, sprawiedliwość i silne instytucje
  Promowanie pokojowych i inkluzyjnych społeczeństw, zapewnienie dostępu do sprawiedliwości dla wszystkich oraz budowanie skutecznych, odpowiedzialnych i przejrzystych instytucji.
• Partnerstwa na rzecz celówWspółpraca międzynarodowa i partnerstwa na różnych poziomach (lokalnym, regionalnym i globalnym) w celu wdrażania i finansowania działań na rzecz osiągnięcia zrównoważonego rozwoju.

Te cele są silnie ze sobą powiązane, a ich realizacja wymaga globalnej współpracy między rządami, organizacjami, biznesem i społeczeństwem. Zostały one przyjęte jako globalne wytyczne w drodze do bardziej zrównoważonej przyszłości.

• Firmy wdrażające polityki ESG (Environmental, Social, Governance), które monitorują ich wpływ na środowisko i społeczeństwo.
• Miasta promujące zrównoważony transport (rowerowy, transport publiczny, elektryczne pojazdy).
• Gospodarki wdrażające rozwiązania oparte na obiegu zamkniętym, minimalizujące marnotrawstwo zasobów.

Zrównoważony rozwój to podejście do rozwoju, które ma na celu zaspokajanie potrzeb obecnych pokoleń bez narażania możliwości przyszłych pokoleń na zaspokojenie ich własnych potrzeb. Obejmuje równowagę pomiędzy trzema głównymi filarami: ochroną środowiska, rozwojem gospodarczym i sprawiedliwością społeczną. W praktyce oznacza to, że decyzje podejmowane dzisiaj powinny uwzględniać długoterminowe skutki dla społeczeństwa i środowiska. Zrównoważony rozwój staje się coraz ważniejszy w obliczu globalnych wyzwań, takich jak zmiany klimatyczne i nierówności społeczne.

Cele zrównoważonego rozwoju ONZ, znane jako Agenda 2030, to zbiór 17 celów, które mają na celu wyeliminowanie ubóstwa, ochronę planety i zapewnienie dobrobytu wszystkim ludziom. Cele te obejmują takie obszary jak zdrowie, edukacja, równość płci, czysta woda, energia odnawialna oraz odpowiedzialna konsumpcja i produkcja. Każdy cel jest podzielony na konkretne wskaźniki, które umożliwiają monitorowanie postępów. Realizacja tych celów wymaga współpracy między rządami, sektorem prywatnym, organizacjami pozarządowymi i społeczeństwem obywatelskim.

Zrównoważony rozwój jest kluczowy, ponieważ ma na celu zachowanie równowagi między rozwojem gospodarczym, ochroną środowiska i dobrobytem społecznym. W obliczu globalnych wyzwań, takich jak zmiany klimatyczne, utrata bioróżnorodności i rosnące nierówności, zrównoważony rozwój staje się koniecznością. Pomaga w tworzeniu stabilnych i odpornych społeczności, które mogą przetrwać w obliczu kryzysów. Ponadto, wdrażanie zasad zrównoważonego rozwoju może prowadzić do innowacji, tworzenia miejsc pracy oraz poprawy jakości życia.

Główne wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem obejmują zmiany klimatyczne, utratę bioróżnorodności, zanieczyszczenie środowiska oraz rosnące nierówności społeczne i ekonomiczne. Zmiany klimatyczne prowadzą do ekstremalnych warunków pogodowych, które zagrażają zarówno środowisku, jak i społecznościom. Utrata bioróżnorodności zagraża ekosystemom, co z kolei wpływa na produkcję żywności i zdrowie ludności. Ponadto, nierówności w dostępie do zasobów, edukacji i opieki zdrowotnej stanowią poważne przeszkody w osiągnięciu zrównoważonego rozwoju.

Promowanie zrównoważonego rozwoju można osiągnąć poprzez szereg działań, takich jak zwiększanie świadomości społecznej na temat ekologicznych praktyk oraz wspieranie polityki zrównoważonego rozwoju na poziomie lokalnym i globalnym. Warto inwestować w odnawialne źródła energii, które pomagają zmniejszyć emisję gazów cieplarnianych. Edukacja jest kluczowa; powinny być prowadzone programy edukacyjne, które uczą dzieci i dorosłych o ekologicznych wyborach. Ponadto, współpraca między rządami, organizacjami pozarządowymi a sektorem prywatnym jest niezbędna do skutecznej realizacji działań na rzecz zrównoważonego rozwoju.

Zrównoważony rozwój przynosi wiele korzyści firmom, w tym poprawę reputacji, zwiększenie lojalności klientów oraz oszczędności kosztów dzięki efektywnemu zarządzaniu zasobami. Firmy, które angażują się w praktyki zrównoważone, mogą przyciągać świadomych ekologicznie konsumentów, co przekłada się na wzrost sprzedaży. Dodatkowo, wdrażanie strategii zrównoważonego rozwoju może przyczynić się do innowacji i rozwoju nowych produktów oraz usług. Wreszcie, zrównoważony rozwój może również pomóc w przyciąganiu i zatrzymywaniu talentów, ponieważ pracownicy coraz częściej wybierają miejsca pracy, które są zgodne z ich wartościami.

Zrównoważony rozwój ma pozytywny wpływ na społeczeństwo, ponieważ przyczynia się do poprawy jakości życia ludzi, redukcji ubóstwa oraz zwiększenia dostępu do edukacji i opieki zdrowotnej. Wspierając lokalne społeczności, zrównoważony rozwój promuje równość i sprawiedliwość społeczną, co przyczynia się do większej stabilności społecznej. Dodatkowo, zrównoważone praktyki mogą prowadzić do poprawy zdrowia publicznego poprzez ograniczenie zanieczyszczenia środowiska i promowanie zdrowych stylów życia. Ostatecznie, zrównoważony rozwój sprzyja tworzeniu odpornych społeczności, które są w stanie radzić sobie z wyzwaniami przyszłości.

Przykłady zrównoważonych praktyk w codziennym życiu obejmują redukcję zużycia plastiku, recykling, korzystanie z transportu publicznego oraz wybór produktów ekologicznych. Osoby mogą również ograniczać marnotrawstwo żywności, planując zakupy i korzystając z resztek. Wybieranie lokalnych produktów oraz sezonowych warzyw i owoców sprzyja wspieraniu lokalnej gospodarki i zmniejsza ślad węglowy związany z transportem. Ponadto, dbanie o oszczędność energii w domu, na przykład poprzez używanie energooszczędnych urządzeń, to kolejny sposób na wprowadzenie zrównoważonych praktyk do codziennego życia.

Technologia odgrywa kluczową rolę w wspieraniu zrównoważonego rozwoju poprzez innowacje, które pozwalają na bardziej efektywne wykorzystanie zasobów. Przykłady to odnawialne źródła energii, takie jak energia słoneczna i wiatrowa, które pomagają zmniejszyć zależność od paliw kopalnych. Technologia smart grid umożliwia lepsze zarządzanie sieciami energetycznymi, co prowadzi do oszczędności energii i redukcji emisji. Ponadto, technologie związane z rolnictwem, takie jak precyzyjne rolnictwo, pozwalają na bardziej zrównoważone praktyki w produkcji żywności, zmniejszając zużycie wody i nawozów.

Przykładami firm, które wprowadziły zrównoważone praktyki, są Patagonia, która promuje ekologiczne materiały i transparentność w produkcji, oraz Unilever, która stawia na zrównoważony rozwój swoich produktów. Firmy te podejmują działania na rzecz ograniczenia swojego śladu węglowego oraz wspierają inicjatywy lokalne. Inne przykłady to IKEA, która inwestuje w odnawialne źródła energii i ma na celu osiągnięcie neutralności węglowej do 2030 roku, oraz Tesla, która rewolucjonizuje przemysł motoryzacyjny poprzez produkcję elektrycznych pojazdów. Takie firmy pokazują, że zrównoważony rozwój może iść w parze z sukcesem finansowym.

Główne filary zrównoważonego rozwoju to ochrona środowiska, rozwój społeczny i rozwój gospodarczy. Ochrona środowiska koncentruje się na zachowaniu bioróżnorodności, ograniczaniu zanieczyszczeń i zmian klimatycznych oraz promowaniu efektywnego gospodarowania zasobami. Rozwój społeczny dotyczy poprawy jakości życia, edukacji, zdrowia i równości społecznej. Natomiast rozwój gospodarczy odnosi się do tworzenia miejsc pracy, innowacji i wzrostu gospodarczego, przy jednoczesnym zachowaniu zasady odpowiedzialności społecznej i ekologicznej.

Zrównoważony rozwój ma bezpośredni wpływ na zdrowie ludzi poprzez ograniczenie zanieczyszczenia powietrza, wody i gleby. Zdrowe środowisko sprzyja lepszemu samopoczuciu oraz zmniejsza ryzyko chorób związanych z zanieczyszczeniami. Ponadto, promowanie zdrowych nawyków żywieniowych i aktywności fizycznej w ramach zrównoważonego rozwoju przyczynia się do poprawy jakości życia. Zrównoważone praktyki, takie jak dostęp do czystej wody i odpowiedniej jakości żywności, są kluczowe dla zapewnienia zdrowia publicznego.

Cele działań zrównoważonego rozwoju w kontekście zmian klimatycznych obejmują ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, zwiększenie efektywności energetycznej oraz promowanie odnawialnych źródeł energii. Działania te mają na celu zmniejszenie wpływu działalności ludzkiej na klimat oraz przystosowanie się do skutków zmian klimatycznych. Ponadto, istotne jest promowanie zrównoważonego rolnictwa i ochrony lasów, które odgrywają kluczową rolę w sekwestracji węgla. Wspieranie innowacji technologicznych oraz edukacji w zakresie zmian klimatycznych to również ważne aspekty działań na rzecz zrównoważonego rozwoju.

Najważniejsze międzynarodowe inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju obejmują Agendę 2030 oraz Porozumienie Paryskie, które ma na celu ograniczenie globalnego ocieplenia. Agenda 2030, ustanawiająca 17 Celów Zrównoważonego Rozwoju, mobilizuje kraje do podejmowania działań w różnych obszarach, takich jak walka z ubóstwem i zapewnienie równości płci. Porozumienie Paryskie skupia się na ograniczeniu emisji gazów cieplarnianych i promowaniu działań na rzecz adaptacji do zmian klimatycznych. Inicjatywy te wymagają współpracy między państwami, sektorem prywatnym i organizacjami pozarządowymi.

Zrównoważony rozwój wpływa na przyszłe pokolenia poprzez zapewnienie, że zasoby naturalne, takie jak woda, energia i bioróżnorodność, będą dostępne także w przyszłości. Działania podejmowane dzisiaj, mające na celu ochronę środowiska i poprawę jakości życia, przekładają się na lepsze warunki życia przyszłych pokoleń. Ponadto, kształtowanie świadomej i odpowiedzialnej kultury konsumpcyjnej sprzyja zrozumieniu potrzeb i wartości zrównoważonego rozwoju. Długoterminowe planowanie i podejmowanie odpowiedzialnych decyzji mogą pomóc w zminimalizowaniu negatywnych skutków działalności ludzkiej.

Przykłady zrównoważonych rozwiązań w miastach obejmują rozwój transportu publicznego, zielonych przestrzeni oraz inicjatywy dotyczące oszczędności energii. Miasta mogą wprowadzać rowerowe systemy wypożyczalni, co zachęca mieszkańców do korzystania z bardziej ekologicznych środków transportu. Rozwój parków i terenów zielonych przyczynia się do poprawy jakości powietrza i zdrowia mieszkańców. Inwestycje w budynki energooszczędne i wykorzystanie odnawialnych źródeł energii również sprzyjają zrównoważonemu rozwojowi miast.

Zrównoważony rozwój ma istotny wpływ na edukację poprzez promowanie świadomości ekologicznej i zrozumienia globalnych wyzwań. Edukacja zrównoważona uczy młodzież o odpowiedzialnej konsumpcji, ochronie środowiska oraz równości społecznej. Szkoły mogą wprowadzać programy, które zachęcają uczniów do podejmowania działań na rzecz zrównoważonego rozwoju w swoich społecznościach. W ten sposób edukacja staje się kluczowym narzędziem w kształtowaniu przyszłych liderów, którzy będą w stanie podejmować świadome decyzje dotyczące zrównoważonego rozwoju.

Wprowadzenie zrównoważonego rozwoju w organizacjach można osiągnąć poprzez opracowanie strategii zrównoważonego rozwoju, która uwzględnia cele ekologiczne, społeczne i ekonomiczne. Organizacje powinny angażować pracowników w proces podejmowania decyzji oraz promować działania na rzecz ochrony środowiska w miejscu pracy. Ważne jest także monitorowanie postępów i dostosowywanie działań w oparciu o wyniki. Dodatkowo, organizacje mogą współpracować z innymi podmiotami, aby wspierać inicjatywy lokalne i globalne związane z zrównoważonym rozwojem.

Zrównoważony rozwój przyczynia się do poprawy zdrowia poprzez ograniczenie zanieczyszczenia środowiska i promowanie zdrowego stylu życia. Ograniczenie emisji spalin i zanieczyszczeń powietrza sprzyja poprawie jakości powietrza, co ma bezpośredni wpływ na zdrowie ludzi. Ponadto, promowanie zdrowego odżywiania oraz aktywności fizycznej przyczynia się do zmniejszenia ryzyka chorób przewlekłych. Wspieranie dostępu do czystej wody i żywności również odgrywa kluczową rolę w poprawie zdrowia publicznego.

Koszty zrównoważonego rozwoju mogą być zróżnicowane i obejmować inwestycje w nowe technologie, szkolenia dla pracowników oraz wdrażanie ekologicznych rozwiązań. Początkowe wydatki na zrównoważone praktyki mogą być wyższe, ale w dłuższej perspektywie prowadzą do oszczędności dzięki efektywnemu wykorzystaniu zasobów. Zmniejszenie kosztów operacyjnych, związanych z energią i surowcami, jest możliwe dzięki zastosowaniu rozwiązań zrównoważonych. Warto jednak zauważyć, że inwestycje w zrównoważony rozwój mogą również przynieść korzyści reputacyjne i przyciągnąć świadomych ekologicznie klientów.

Zrównoważony rozwój stymuluje innowacje poprzez wprowadzenie nowych technologii i praktyk, które mają na celu poprawę efektywności i minimalizację wpływu na środowisko. Firmy, które angażują się w zrównoważone praktyki, często poszukują innowacyjnych rozwiązań, które mogą zmniejszyć zużycie zasobów i ograniczyć emisję zanieczyszczeń. Przykłady obejmują rozwój energii odnawialnej, inteligentnych systemów zarządzania oraz produktów z recyklingu. Innowacje te nie tylko przyczyniają się do ochrony środowiska, ale także stają się źródłem przewagi konkurencyjnej.

Kraje rozwijające się stają przed wieloma wyzwaniami w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym ograniczonym dostępem do zasobów, edukacji i technologii. Wzrost populacji oraz urbanizacja mogą prowadzić do zwiększonego zapotrzebowania na energię i wodę, co utrudnia osiągnięcie równowagi ekologicznej. Ponadto, problemy związane z ubóstwem i nierównościami społecznymi mogą hamować postęp w zakresie zrównoważonego rozwoju. Wsparcie międzynarodowe oraz lokalne inicjatywy są kluczowe dla przezwyciężenia tych wyzwań i promowania zrównoważonego rozwoju w tych regionach.

Zrównoważony rozwój wpływa na kulturę poprzez promowanie wartości związanych z odpowiedzialnością, szacunkiem dla środowiska oraz równością społeczną. Kultura zrównoważona stawia nacisk na lokalne tradycje i praktyki, które mogą przyczynić się do ochrony środowiska i bioróżnorodności. Dodatkowo, zrównoważony rozwój stymuluje kreatywność i innowacyjność w sztuce, designie i architekturze, co może prowadzić do powstawania zrównoważonych produktów i usług. Wspieranie kultury zrównoważonej może również przyczynić się do budowania silnych społeczności.

Korzystanie z odnawialnych źródeł energii, takich jak energia słoneczna, wiatrowa czy geotermalna, przynosi wiele korzyści, w tym zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych i zależności od paliw kopalnych. Oprócz korzyści ekologicznych, odnawialne źródła energii mogą przyczynić się do tworzenia miejsc pracy w sektorze zielonej energii. Dzięki lokalnym projektom związanym z odnawialnymi źródłami energii, społeczności mogą zyskać większą niezależność energetyczną. W dłuższym okresie, inwestycje w energię odnawialną mogą prowadzić do oszczędności kosztów i poprawy jakości życia.

Odpowiedzialna konsumpcja opiera się na kilku podstawowych zasadach, takich jak świadomość ekologiczna, wybór produktów lokalnych oraz minimalizacja marnotrawstwa. Konsumenci powinni podejmować decyzje zakupowe, które uwzględniają wpływ produktów na środowisko oraz warunki pracy w ich produkcji. Wybieranie lokalnych i sezonowych produktów nie tylko wspiera lokalną gospodarkę, ale także zmniejsza ślad węglowy związany z transportem. Minimalizacja marnotrawstwa, na przykład poprzez planowanie posiłków i efektywne wykorzystanie resztek, jest kluczowym aspektem odpowiedzialnej konsumpcji.

Recykling przynosi wiele korzyści, w tym zmniejszenie ilości odpadów, oszczędność surowców i energii oraz ochronę środowiska. Dzięki recyklingowi, surowce mogą być ponownie wykorzystywane, co zmniejsza zapotrzebowanie na nowe materiały i minimalizuje wpływ na środowisko. Recykling może również prowadzić do tworzenia miejsc pracy w sektorze zarządzania odpadami. Ponadto, promowanie recyklingu w społeczeństwie sprzyja większej świadomości ekologicznej i odpowiedzialności konsumenckiej.

Zrównoważony rozwój w rolnictwie można osiągnąć poprzez praktyki takie jak rolnictwo ekologiczne, płodozmian oraz ograniczanie stosowania pestycydów i nawozów chemicznych. Rolnictwo ekologiczne promuje zdrowe gleby i bioróżnorodność, co sprzyja długoterminowej produkcji żywności. Płodozmian pomaga w utrzymaniu jakości gleby i zapobiega erozji, co jest kluczowe dla zrównoważonej produkcji. Dodatkowo, rolnicy mogą korzystać z lokalnych źródeł wody i energii, co sprzyja zrównoważonemu rozwojowi ich gospodarstw.

Zrównoważone materiały to takie, które są produkowane w sposób ekologiczny i mają minimalny wpływ na środowisko. Przykłady obejmują bambus, który rośnie szybko i nie wymaga dużo wody, oraz organiczną bawełnę, uprawianą bez użycia szkodliwych chemikaliów. Recyklingowane materiały, takie jak plastik czy papier, również są klasyfikowane jako zrównoważone, ponieważ przyczyniają się do zmniejszenia ilości odpadów. Wybór zrównoważonych materiałów w budownictwie, odzieży i produktach codziennego użytku sprzyja ochronie środowiska i zrównoważonemu rozwojowi.

Zrównoważony rozwój wpływa na przemysł poprzez wprowadzenie bardziej ekologicznych procesów produkcji oraz innowacji technologicznych, które redukują zużycie surowców i energii. Firmy są coraz bardziej zobowiązane do przestrzegania norm środowiskowych, co sprzyja wprowadzaniu zrównoważonych praktyk. Inwestowanie w badania i rozwój zrównoważonych technologii może prowadzić do poprawy efektywności oraz zmniejszenia kosztów operacyjnych. Przemysł, który przyjmuje zasady zrównoważonego rozwoju, może również lepiej reagować na zmieniające się preferencje konsumentów oraz regulacje prawne.

Zrównoważony rozwój i równość społeczna są ze sobą ściśle powiązane, ponieważ dążenie do jednego często wspiera drugie. Zrównoważony rozwój promuje równość poprzez zapewnienie dostępu do zasobów, edukacji i opieki zdrowotnej dla wszystkich grup społecznych. Równocześnie, walka z ubóstwem i nierównościami społecznymi jest kluczowa dla ochrony środowiska, ponieważ najbiedniejsze społeczności często są najbardziej narażone na skutki degradacji środowiska. Ostatecznie, zrównoważony rozwój sprzyja budowaniu sprawiedliwych i odpornych społeczności, które mogą lepiej radzić sobie z globalnymi wyzwaniami.

Energia odnawialna, pochodząca z zasobów naturalnych takich jak wiatr, słońce, woda czy biomasa, nie emituje szkodliwych gazów cieplarnianych. Dzięki temu przyczynia się do zmniejszenia śladu węglowego i przeciwdziała zmianom klimatycznym. Jest to także bardziej stabilne źródło energii, które nie prowadzi do wyczerpania zasobów naturalnych. W perspektywie długoterminowej promowanie odnawialnej energii wspiera także zrównoważony wzrost gospodarczy.

Inwestycje w zieloną energię pomagają w przeciwdziałaniu zmianom klimatycznym, które są jednym z największych wyzwań współczesnego świata. Zielona energia, tak jak energia słoneczna czy wiatrowa, redukuje emisję gazów cieplarnianych i zmniejsza naszą zależność od paliw kopalnych. To także szansa na stworzenie nowych, zielonych miejsc pracy i wzmocnienie lokalnych gospodarek. Dzięki zielonej energii możemy osiągnąć neutralność węglową i zapewnić zrównoważony rozwój przyszłym pokoleniom.Zrównoważone materiały to takie, które są produkowane w sposób ekologiczny i mają minimalny wpływ na środowisko. Przykłady obejmują bambus, który rośnie szybko i nie wymaga dużo wody, oraz organiczną bawełnę, uprawianą bez użycia szkodliwych chemikaliów. Recyklingowane materiały, takie jak plastik czy papier, również są klasyfikowane jako zrównoważone, ponieważ przyczyniają się do zmniejszenia ilości odpadów. Wybór zrównoważonych materiałów w budownictwie, odzieży i produktach codziennego użytku sprzyja ochronie środowiska i zrównoważonemu rozwojowi.

Przejście na odnawialne źródła energii wiąże się z kilkoma wyzwaniami, w tym wysokimi kosztami początkowymi instalacji technologii takich jak panele słoneczne czy turbiny wiatrowe. Ponadto, produkcja energii z niektórych odnawialnych źródeł, jak wiatr czy słońce, może być niestabilna, co wymaga rozwoju technologii magazynowania energii. Istnieje także potrzeba modernizacji istniejącej infrastruktury energetycznej. Wyzwania te wymagają globalnej współpracy oraz innowacyjnych rozwiązań technologicznych.

Energia słoneczna może znacząco obniżyć koszty energii elektrycznej w gospodarstwach domowych, jednocześnie redukując ślad węglowy. Panele słoneczne są technologią długowieczną, która zapewnia energię przez wiele lat, co czyni je opłacalnym rozwiązaniem. Ponadto korzystanie z energii słonecznej zmniejsza naszą zależność od energii z paliw kopalnych, przyczyniając się do ochrony środowiska. Gospodarstwa domowe korzystające z energii słonecznej mogą także czerpać korzyści z programów rządowych wspierających energię odnawialną.

Biopaliwa to paliwa produkowane z materiałów organicznych, takich jak rośliny czy odpady rolnicze. Mogą one zastąpić tradycyjne paliwa kopalne, zmniejszając emisję dwutlenku węgla i inne zanieczyszczenia atmosferyczne. Biopaliwa mają potencjał, aby wspierać zrównoważony rozwój, szczególnie w sektorze transportu, gdzie mogą zastąpić benzynę i olej napędowy. Jednakże ich produkcja wymaga odpowiedzialnych praktyk rolniczych, aby uniknąć negatywnego wpływu na zasoby naturalne i bioróżnorodność.

Główne źródła energii odnawialnej to energia słoneczna, wiatrowa, wodna, geotermalna oraz biomasa. Energia słoneczna wykorzystuje promienie słoneczne do generowania energii elektrycznej lub ciepła. Energia wiatrowa przekształca ruch wiatru w energię elektryczną, a energia wodna wykorzystuje ruch wody, np. w rzekach czy elektrowniach pływowych. Geotermalna energia pochodzi z ciepła zgromadzonego w ziemi, natomiast biomasa przekształca materiały organiczne w paliwa odnawialne.

Przemysł energii odnawialnej generuje tysiące nowych, zielonych miejsc pracy na całym świecie. Praca w sektorze odnawialnym obejmuje instalację, obsługę i utrzymanie technologii takich jak panele słoneczne czy turbiny wiatrowe. Wzrost zapotrzebowania na zieloną energię prowadzi do innowacji technologicznych, co z kolei wymaga wykwalifikowanej siły roboczej. Ponadto zrównoważony rozwój energetyczny przyczynia się do wzmocnienia lokalnych gospodarek, zwłaszcza na obszarach wiejskich.

Efektywność energetyczna oznacza maksymalne wykorzystanie energii przy minimalnym zużyciu zasobów. Zwiększenie efektywności energetycznej pomaga zredukować zużycie energii, co obniża koszty oraz emisje gazów cieplarnianych. Efektywne systemy grzewcze, energooszczędne urządzenia i budynki o niskim zużyciu energii przyczyniają się do ograniczenia negatywnego wpływu na środowisko. Wdrażanie tych praktyk wspiera globalne cele zrównoważonego rozwoju i ochronę zasobów naturalnych.

Kluczowymi technologiami wspierającymi zrównoważoną energię są fotowoltaika, turbiny wiatrowe, magazyny energii oraz systemy inteligentnych sieci energetycznych (smart grids). Fotowoltaika przekształca promieniowanie słoneczne w energię elektryczną, natomiast turbiny wiatrowe generują energię z ruchu powietrza. Magazyny energii, takie jak baterie litowo-jonowe, pozwalają przechowywać nadwyżki energii, a inteligentne sieci energetyczne umożliwiają optymalne zarządzanie dystrybucją energii. Technologie te są kluczowe dla przekształcenia globalnego systemu energetycznego na bardziej zrównoważony.

Zrównoważone miasta kładą nacisk na tworzenie przyjaznej dla środowiska infrastruktury, zrównoważony transport publiczny i zielone przestrzenie miejskie. Poprzez zmniejszenie emisji dwutlenku węgla i promowanie efektywnego gospodarowania zasobami, miasta mogą przyczynić się do globalnych celów związanych z ochroną klimatu. Wprowadzając rozwiązania, takie jak odnawialne źródła energii czy gospodarka o obiegu zamkniętym, miasta zmniejszają swój negatywny wpływ na środowisko. Dzięki temu mogą one stać się wzorem zrównoważonego rozwoju na poziomie lokalnym i globalnym.Energia słoneczna może znacząco obniżyć koszty energii elektrycznej w gospodarstwach domowych, jednocześnie redukując ślad węglowy. Panele słoneczne są technologią długowieczną, która zapewnia energię przez wiele lat, co czyni je opłacalnym rozwiązaniem. Ponadto korzystanie z energii słonecznej zmniejsza naszą zależność od energii z paliw kopalnych, przyczyniając się do ochrony środowiska. Gospodarstwa domowe korzystające z energii słonecznej mogą także czerpać korzyści z programów rządowych wspierających energię odnawialną.

Zrównoważona konsumpcja to sposób korzystania z zasobów, który minimalizuje negatywny wpływ na środowisko, społeczeństwo i gospodarkę. Oznacza to dokonywanie świadomych wyborów dotyczących produktów, które są przyjazne środowisku, produkowane w sposób etyczny i wspierają lokalne społeczności. Ważność zrównoważonej konsumpcji polega na ochronie zasobów naturalnych, redukcji emisji gazów cieplarnianych i promowaniu bardziej odpowiedzialnych modeli produkcji. Zrównoważona konsumpcja ma również pozytywny wpływ na zdrowie, poprzez wybór ekologicznych i naturalnych produktów.

Konsumenci mogą wprowadzać kilka praktyk, aby wspierać zrównoważoną konsumpcję, np. ograniczenie kupowania zbędnych produktów, wybór artykułów wykonanych z materiałów biodegradowalnych lub recyklingowanych, oraz wspieranie firm z etycznymi standardami produkcji. Dodatkowo, warto zwracać uwagę na certyfikaty takie jak Fair Trade czy Organic, które świadczą o odpowiedzialnym pochodzeniu produktów. Ograniczenie marnowania żywności oraz wybór lokalnych produktów z krótszym łańcuchem dostaw również przyczynia się do zmniejszenia emisji CO₂.

Nadmierna konsumpcja prowadzi do szybszego wyczerpywania zasobów naturalnych, degradacji środowiska i zwiększenia emisji gazów cieplarnianych. Produkcja dóbr konsumpcyjnych wiąże się często z masowym wykorzystaniem surowców i energii, co przyczynia się do niszczenia ekosystemów i bioróżnorodności. Ponadto, nadmierne kupowanie generuje ogromne ilości odpadów, które trafiają na wysypiska i zanieczyszczają środowisko. W długiej perspektywie nadmierna konsumpcja zagraża stabilności klimatycznej i zdrowiu planety.

Aby wspierać zrównoważoną konsumpcję, warto przyjąć minimalizm, czyli ograniczenie liczby kupowanych przedmiotów do niezbędnych. Ważne jest również unikanie jednorazowych produktów i inwestowanie w przedmioty trwałe, które posłużą przez wiele lat. Kolejną zmianą może być przejście na dietę opartą na produktach roślinnych, które mają mniejszy ślad węglowy niż produkty odzwierzęce. Recykling, kompostowanie oraz kupowanie odzieży z drugiej ręki to również sposoby na ograniczenie negatywnego wpływu na środowisko.

Sektor odzieżowy, spożywczy oraz technologiczny mają szczególnie duży wpływ na zrównoważoną konsumpcję. Przemysł modowy, zwłaszcza fast fashion, przyczynia się do masowego marnotrawstwa, zanieczyszczenia środowiska i wyzysku pracowników. Branża spożywcza ma ogromny wpływ na emisję gazów cieplarnianych i zużycie wody, szczególnie w przypadku produkcji mięsa. Sektor technologiczny z kolei generuje ogromne ilości elektrośmieci, które są trudne do recyklingu. Zmiany w tych branżach, np. w kierunku gospodarki o obiegu zamkniętym, mogą znacznie wspierać zrównoważoną konsumpcję.

Zrównoważona konsumpcja stymuluje gospodarkę poprzez rozwój nowych sektorów, takich jak ekologiczne produkty, recykling czy odnawialne źródła energii. Firmy, które stosują zasady zrównoważonego rozwoju, mogą zyskać lojalnych klientów, co wpływa na ich długoterminowy sukces. Ponadto, promowanie zrównoważonej konsumpcji sprzyja rozwojowi lokalnych gospodarek, zwłaszcza poprzez wspieranie małych producentów i firm oferujących etyczne produkty. Zrównoważony model konsumpcji zmniejsza również koszty związane z marnowaniem zasobów, co przyczynia się do większej stabilności gospodarczej.

Odpowiedzialny konsumpcjonizm opiera się na kilku kluczowych zasadach, takich jak minimalizm, świadome zakupy i unikanie nadmiernego marnotrawstwa. Konsument powinien wybierać produkty o niskim wpływie na środowisko, preferować lokalnych producentów i zwracać uwagę na etyczne aspekty produkcji. Ważne jest również, aby edukować się na temat wpływu swoich decyzji zakupowych na globalne wyzwania, takie jak zmiany klimatyczne i wyczerpywanie się zasobów naturalnych. Recykling, ponowne użycie oraz wspieranie gospodarki o obiegu zamkniętym są integralnymi elementami odpowiedzialnego konsumpcjonizmu.

Technologia może odegrać kluczową rolę w promowaniu zrównoważonej konsumpcji poprzez rozwój aplikacji i platform edukacyjnych, które informują konsumentów o wpływie ich zakupów na środowisko. Technologie takie jak blockchain mogą być wykorzystywane do śledzenia łańcucha dostaw i zapewniania, że produkty są wytwarzane zgodnie z zasadami etycznymi i ekologicznymi. Dodatkowo, innowacyjne technologie recyklingu oraz rozwiązania w zakresie gospodarki o obiegu zamkniętym mogą pomóc w ograniczeniu odpadów. Rozwój narzędzi do optymalizacji produkcji i logistyki również przyczynia się do zmniejszenia marnotrawstwa zasobów.

Istnieje wiele certyfikatów, które mogą pomóc konsumentom w wyborze zrównoważonych produktów. Przykładami są certyfikaty Fair Trade, które gwarantują, że produkty zostały wyprodukowane w sposób sprawiedliwy dla pracowników i społeczności. Certyfikat Organic świadczy o tym, że produkty rolne zostały wyhodowane bez użycia szkodliwych pestycydów i nawozów chemicznych. Z kolei znak Energy Star informuje, że urządzenia są energooszczędne, co pomaga zmniejszyć zużycie energii. Warto także szukać oznaczeń, które potwierdzają, że produkty nie były testowane na zwierzętach lub pochodzą z recyklingu.

Firmy mogą promować zrównoważoną konsumpcję, oferując produkty, które są przyjazne dla środowiska i produkowane w sposób etyczny. Mogą wprowadzać transparentność w swoim łańcuchu dostaw, aby pokazać, że ich działania są zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju. Warto również edukować konsumentów poprzez kampanie informacyjne, które zwiększają świadomość na temat ekologicznych i etycznych wyborów. Firmy mogą także wprowadzać programy lojalnościowe lub rabaty dla klientów, którzy wspierają inicjatywy związane z recyklingiem lub redukcją odpadów.

Pracodawcy mogą promować zrównoważony rozwój, wprowadzając programy edukacyjne na temat ekologicznych praktyk oraz zasad odpowiedzialnej konsumpcji. Organizacja warsztatów czy szkoleń dotyczących zmniejszania śladu węglowego w codziennym życiu może pomóc pracownikom zrozumieć, jak ich działania wpływają na środowisko. Dodatkowo, wdrażanie polityki zrównoważonego rozwoju w firmie, w tym ograniczenie marnotrawstwa i promowanie recyklingu, również przyczynia się do zwiększenia świadomości ekologicznej wśród zespołu. Warto także angażować pracowników w inicjatywy, takie jak dni sprzątania czy sadzenia drzew.

Pracodawcy mogą wprowadzać inicjatywy, które promują odpowiedzialną konsumpcję, takie jak udostępnianie produktów ekologicznych w biurze, na przykład zdrowych przekąsek i napojów w opakowaniach nadających się do recyklingu. Można również organizować programy wymiany ubrań lub sprzętu biurowego, co zmniejsza potrzebę zakupu nowych produktów. Kolejnym krokiem jest wprowadzenie polityki zakupu ekologicznych materiałów biurowych, które są przyjazne dla środowiska. Ważne jest także edukowanie pracowników o korzyściach związanych z zrównoważoną konsumpcją, co zachęca do świadomych wyborów.

Wprowadzenie zrównoważonych praktyk w miejscu pracy przynosi wiele korzyści, takich jak poprawa wizerunku firmy i budowanie pozytywnej marki pracodawcy. Pracownicy, którzy czują się częścią zrównoważonego rozwoju, są bardziej zaangażowani i lojalni wobec firmy. Dodatkowo, zrównoważone praktyki mogą prowadzić do oszczędności finansowych dzięki zmniejszeniu zużycia energii i materiałów. Implementacja takich działań może również zwiększyć konkurencyjność firmy na rynku, ponieważ coraz więcej konsumentów i inwestorów zwraca uwagę na kwestie ekologiczne.

Pracodawcy mogą motywować pracowników do podejmowania ekologicznych wyborów poprzez wprowadzenie programów nagradzania za zrównoważone praktyki, takie jak korzystanie z transportu publicznego czy carpooling. Dodatkowo, można organizować konkursy na najefektywniejsze pomysły na zrównoważony rozwój w biurze, co angażuje pracowników w proces i stwarza pozytywną rywalizację. Umożliwienie pracownikom dostępu do ekologicznych alternatyw, takich jak rowery służbowe czy programy car-sharing, również może zachęcać do ekologicznych wyborów. Ważne jest również stworzenie atmosfery, w której zrównoważony rozwój jest częścią kultury organizacyjnej.

W biurze można wprowadzić szereg praktyk zrównoważonego rozwoju, takich jak segregacja odpadów, używanie papieru z recyklingu, oraz wprowadzenie oszczędnościowych urządzeń elektrycznych. Promowanie zdalnej pracy, jeśli to możliwe, przyczynia się do zmniejszenia emisji z transportu. Warto również rozważyć instalację paneli słonecznych, które mogą zmniejszyć zużycie energii z tradycyjnych źródeł. Inwestowanie w zielone biura, które wykorzystują naturalne materiały i mają efektywne systemy wentylacyjne, również wspiera zrównoważony rozwój.

Zrównoważone miejsce pracy wpływa korzystnie na zdrowie pracowników, ponieważ promuje zdrowsze nawyki, takie jak korzystanie z ekologicznych produktów oraz aktywności na świeżym powietrzu. Ograniczenie marnotrawstwa i korzystanie z naturalnych materiałów poprawia jakość powietrza w biurze. Pracownicy, którzy są zaangażowani w zrównoważone praktyki, często czują się bardziej spełnieni i zmotywowani, co przyczynia się do ich ogólnego dobrostanu. Ponadto, zdrowe środowisko pracy sprzyja lepszej efektywności i wydajności.

Organizacje mogą angażować pracowników w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju poprzez tworzenie grup roboczych, które zajmują się ekologicznymi inicjatywami. Regularne spotkania, podczas których pracownicy mogą dzielić się pomysłami i doświadczeniami związanymi ze zrównoważonym rozwojem, sprzyjają integracji i wspólnemu zaangażowaniu. Organizowanie dni wolontariatu związanych z ekologią, na przykład sprzątanie lokalnych terenów czy sadzenie drzew, to kolejny sposób na aktywne zaangażowanie pracowników. Ważne jest również uznawanie i nagradzanie pracowników za ich wkład w inicjatywy proekologiczne.

Wdrażanie zrównoważonego rozwoju może wiązać się z wieloma wyzwaniami, takimi jak opór ze strony pracowników, którzy są przyzwyczajeni do dotychczasowych praktyk. Może także brakować zasobów finansowych na wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań. Dodatkowo, niektóre firmy mogą mieć trudności w ocenie efektywności swoich działań w zakresie zrównoważonego rozwoju. Kluczowe jest, aby pracodawcy podejmowali działania mające na celu edukację pracowników oraz wykazywali zaangażowanie w te inicjatywy, co pomoże przezwyciężyć te przeszkody.

Zrównoważony rozwój może pozytywnie wpłynąć na kulturę organizacyjną, promując wartości takie jak odpowiedzialność, współpraca i innowacyjność. Pracownicy, którzy są zaangażowani w działania związane z ekologią, często czują się bardziej zmotywowani i zjednoczeni w dążeniu do wspólnych celów. Kultura zrównoważonego rozwoju sprzyja również kreatywności i poszukiwaniu innowacyjnych rozwiązań w firmie. Długofalowo, kultura organizacyjna oparta na zrównoważonym rozwoju może przyciągać talenty, które cenią odpowiedzialne podejście do biznesu.

Pracodawcy mogą monitorować postępy w zakresie zrównoważonego rozwoju, wprowadzając systemy raportowania, które analizują dane dotyczące zużycia energii, wody i generowania odpadów. Regularne przeglądy i audyty ekologiczne pozwalają na ocenę efektywności prowadzonych działań. Dodatkowo, warto zbierać opinie pracowników na temat wdrażanych praktyk oraz ich wpływu na zrównoważony rozwój. Komunikacja wyników działań z pracownikami oraz społeczeństwem buduje zaufanie i pokazuje, że firma podejmuje konkretne kroki w kierunku zrównoważonego rozwoju.

Pozapłacowe benefity, takie jak programy zdrowotne, dofinansowanie do transportu publicznego, czy inicjatywy ekologiczne, mogą wspierać zrównoważony rozwój. Na przykład, oferowanie pracownikom biletów na transport publiczny zachęca do korzystania z ekologicznych środków transportu, co ogranicza emisję gazów cieplarnianych. Ponadto, benefity związane z zdrowiem, takie jak dostęp do zdrowych posiłków w biurze, mogą promować odpowiedzialną konsumpcję. Inwestowanie w programy, które promują aktywność fizyczną, również wpływa na dbałość o zdrowie i środowisko.

Wprowadzenie ekologicznych benefitów przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i firmie. Pracownicy, którzy mają dostęp do programów promujących zdrowy styl życia, czują się lepiej zarówno fizycznie, jak i psychicznie, co przekłada się na ich efektywność w pracy. Firmy zyskują na reputacji jako odpowiedzialni pracodawcy, co przyciąga talenty. Dodatkowo, korzystanie z ekologicznych rozwiązań, takich jak zielone biura czy transport publiczny, przyczynia się do zmniejszenia śladu węglowego organizacji.

Dofinansowanie transportu publicznego zachęca pracowników do korzystania z bardziej ekologicznych środków transportu, co przyczynia się do zmniejszenia liczby samochodów na drogach i emisji CO2. Pracownicy, którzy korzystają z transportu publicznego, często podejmują bardziej świadome decyzje dotyczące codziennych zakupów, wybierając lokalne produkty czy usługi. Dodatkowo, korzystanie z transportu publicznego sprzyja oszczędnościom finansowym, co pozwala pracownikom na przeznaczenie tych środków na bardziej zrównoważone opcje konsumpcji. Ostatecznie, zmiana nawyków transportowych może prowadzić do bardziej odpowiedzialnego stylu życia.

Pakiet benefitów dla pracowników może obejmować różnorodne inicjatywy ekologiczne, takie jak programy carpoolingowe, zniżki na rowery, czy dostęp do zielonych przestrzeni w biurze. Można również wprowadzić programy edukacyjne dotyczące zrównoważonego rozwoju, które zachęcają do podejmowania ekologicznych wyborów w życiu codziennym. Inwestowanie w zielone biura, które wykorzystują naturalne materiały i odnawialne źródła energii, również może być atrakcyjnym benefitem. Ostatecznie, te inicjatywy promują zrównoważony styl życia wśród pracowników.

Długofalowe efekty wprowadzenia ekologicznych benefitów obejmują poprawę jakości życia pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz lojalności wobec firmy. Pracownicy, którzy są częścią zrównoważonej kultury organizacyjnej, są bardziej skłonni do podejmowania odpowiedzialnych decyzji konsumpcyjnych. Ponadto, firmy mogą zauważyć zmniejszenie kosztów operacyjnych dzięki efektywniejszemu zarządzaniu zasobami oraz redukcji odpadów. Z czasem, organizacje te mogą stać się liderami w dziedzinie zrównoważonego rozwoju, co przekłada się na pozytywny wizerunek wśród klientów i inwestorów.

Programy zdrowotne mogą wspierać zrównoważony rozwój poprzez promowanie zdrowych nawyków żywieniowych, co przekłada się na bardziej odpowiedzialną konsumpcję. Organizowanie warsztatów kulinarnych czy zdrowych posiłków w biurze może zwiększyć świadomość pracowników na temat ekologicznych źródeł żywności. Dodatkowo, oferowanie dofinansowania do aktywności fizycznej, takiej jak bieganie czy jazda na rowerze, zachęca do korzystania z form transportu, które mają mniejszy wpływ na środowisko. To również może prowadzić do zmiany postaw pracowników w zakresie odpowiedzialności za zdrowie i środowisko.

Firmy mogą wspierać pracowników w podejmowaniu świadomych wyborów konsumpcyjnych, oferując programy edukacyjne dotyczące ekologicznych produktów oraz praktyk. Umożliwienie dostępu do informacji na temat zrównoważonych alternatyw i zachęcanie do ich stosowania może mieć pozytywny wpływ na decyzje zakupowe. Dodatkowo, organizowanie dni tematycznych, w których promowane są lokalne i ekologiczne produkty, może motywować pracowników do świadomego wyboru. Kluczowe jest również stworzenie atmosfery sprzyjającej wymianie doświadczeń i pomysłów dotyczących odpowiedzialnej konsumpcji.

Zrównoważone benefity mogą poprawić atmosferę w zespole poprzez budowanie poczucia wspólnoty i współpracy w dążeniu do wspólnych celów ekologicznych. Pracownicy, którzy angażują się w działania proekologiczne, często czują się bardziej związani z firmą i swoim zespołem. Dodatkowo, współpraca przy realizacji zrównoważonych projektów sprzyja integracji i wymianie pomysłów. Wspólne działania na rzecz środowiska mogą stać się źródłem pozytywnej energii i motywacji, co przekłada się na lepsze wyniki pracy.

Kultura organizacyjna ma kluczowe znaczenie dla efektywności pozapłacowych benefitów. Firmy, które promują zrównoważony rozwój jako integralną część swojej misji i wartości, są w stanie skuteczniej wdrażać inicjatywy proekologiczne. Pracownicy, którzy widzą, że ich firma rzeczywiście dąży do zrównoważonego rozwoju, są bardziej skłonni do angażowania się w te działania. Kultura organizacyjna, która wspiera odpowiedzialną konsumpcję, przyciąga talenty, które cenią sobie takie wartości.

Aby skutecznie wdrożyć pozapłacowe benefity ekologiczne, pracodawcy powinni zacząć od zbadania potrzeb swoich pracowników oraz ich preferencji dotyczących takich programów. Kluczowe jest również zdefiniowanie celów i strategii w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz regularne monitorowanie postępów. Warto angażować pracowników w proces decyzyjny, aby stworzyć programy, które będą odpowiadały ich oczekiwaniom. Dodatkowo, komunikacja na temat wdrożonych inicjatyw oraz ich efektów zwiększa zaangażowanie i motywację pracowników do aktywnego uczestnictwa.

Wirtualne karty podarunkowe eliminują potrzebę drukowania plastikowych kart, co również przyczynia się do ochrony środowiska. Mają mniejszy ślad węglowy niż karty plastikowe. Karty plastikowe są produkowane jedynie w kilku miejscach na świecie. Zanim dotrą do użytkownika końcowego pokonują tysiące kilometrów. 

Karty tradycyjne, poza plastikiem, zawierają również inne szkodliwe dla planety materiały, z których zrobione są czip oraz antena. 

Korzystanie z kart wirtualnych przyczynia się do rozwoju lokalnych gospodarek i zmniejsza ślad węglowy. Wirtualne mogą być również używane do zakupu produktów, które mają pozytywny wpływ na środowisko, takich jak ekologiczne kosmetyki czy produkty spożywcze.

System kafeteryjny ma pozytywny wpływ na zrównoważoną konsumpcję i zrównoważony rozwój, ponieważ umożliwia pracownikom wybór świadczeń, które najlepiej odpowiadają ich wartościom i stylowi życia. Oto kilka sposobów, w jakie ten system wspiera zrównoważoną konsumpcję:

• Personalizacja benefitów: Pracownicy mogą wybierać zrównoważone opcje, takie jak dofinansowanie do transportu publicznego, karnety na zajęcia sportowe promujące zdrowy styl życia, czy bony na zakupy ekologicznych produktów. To zachęca do bardziej świadomego wyboru.
• Wspieranie lokalnych przedsiębiorstw: Pracodawcy mogą oferować vouchery i zniżki w lokalnych sklepach, restauracjach czy usługach, co sprzyja rozwojowi lokalnej gospodarki i zmniejsza ślad węglowy związany z transportem towarów.
• Promowanie zdrowego stylu życia: Świadczenia związane z wellness, takie jak programy zdrowotne czy wsparcie w zakresie aktywności fizycznej, mogą przyczynić się do zmniejszenia zachorowalności i dbałości o zdrowie pracowników, co przekłada się na zmniejszenie konsumpcji usług zdrowotnych.

Dzięki takiemu podejściu system kafeteryjny nie tylko zwiększa satysfakcję z pracy, ale także wspiera zrównoważony rozwój i odpowiedzialną konsumpcję w miejscu pracy.

Oferowanie karty lunchowej może przynieść korzyści, takie jak promowanie zdrowych nawyków żywieniowych oraz wspieranie lokalnych restauracji i dostawców. Pracownicy korzystający z karty lunchowej mają możliwość wyboru zrównoważonych opcji posiłków, co może prowadzić do zwiększenia świadomości na temat odpowiedzialnej konsumpcji. Dodatkowo, takie rozwiązanie ogranicza marnotrawstwo żywności, ponieważ pracownicy mogą zamawiać jedzenie w miarę potrzeb. Karta lunchowa może również obejmować opcje wegetariańskie i wegańskie, co przyczynia się do zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko.

Długofalowe korzyści z wdrażania wirtualnych kart podarunkowych i systemu kafeteryjnego obejmują poprawę zdrowia pracowników poprzez promowanie zdrowych nawyków żywieniowych oraz zrównoważonej konsumpcji. Pracownicy czują się bardziej związani z firmą, gdy mają dostęp do benefitów, które uwzględniają ich potrzeby zdrowotne i ekologiczne. Dodatkowo, wspieranie lokalnych producentów i firm może przyczynić się do rozwoju lokalnej gospodarki. Firmy mogą również zauważyć zmniejszenie kosztów związanych z marnotrawstwem żywności i zasobów.

Oferowanie karty lunchowej ma wiele zalet, w tym promowanie zdrowego stylu życia i wspieranie lokalnych restauracji, które oferują zrównoważone opcje żywieniowe. Karta lunchowa może również zachęcać do wyboru posiłków o niższym śladzie węglowym, co przyczynia się do ochrony środowiska. Dodatkowo, umożliwienie pracownikom dostępu do lokalnych, świeżych produktów wspiera regionalnych producentów i ogranicza potrzebę transportu żywności na dużą odległość. Wreszcie, karty lunchowe mogą zredukować marnotrawstwo żywności, gdyż pracownicy mogą zamawiać posiłki w miarę swoich potrzeb.